Chargé(E) de Service Client/technique - Le Pont-de-Claix, France - Assistalents

Assistalents

Entreprise vérifiée

Le Pont-de-Claix, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Le cabinet Assistalents recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de Service Client technique H/F. Le poste est un CDI à pourvoir au plus vite. L'entreprise se situe à Le Pont-de-Claix (38).

Vos missions seront les suivantes:

- Appuyer le/la Responsable de service dans la gestion et le suivi des dossiers clients (Processus d'acceptation préalable),
- Assurer le lien avec les clients, les équipes commerciales et les différents services du site,
- En collaboration avec le/la Responsable Exploitation et le/la Responsable Service Clients, prendre des décisions concernant l'acceptation de nouveaux dossiers,
- Gérer l'homologation et le renouvellement des dossiers clients du site,
- Faciliter les réceptions non conformes en accord avec le processus Post-vente,
- Suivre les indicateurs de l'équipe Service Clients.

**Description du profil**:
Nous recherchons un profil ayant au minimum un Bac+2, idéalement dans le secteur de la chimie. Par ailleurs, la personne possède une expérience dans le secteur industriel, de la gestion du risque
chimique/des déchets ou bien de l'environnement.

Vous êtes à l'aise en terme de relationnel et la relation client n'a pas de secret pour vous. Nous recherchons un profil autonome qui possède des compétences aussi bien techniques que humaines.

Par ailleurs, la maîtrise des outils bureautiques dont Excel (reportings, TCD...) est indispensable. Un esprit analytique est nécessaire pour la bonne maîtrise du poste.

Contrat en CDI à pourvoir au plus vite.
Rémunération : entre 30500 et 33000 euros annuel brut sur 13 mois.
Poste en 38h : 9h -17h ou 8h -16h.
Avantages : RTT, Tickets Restaurants, indemnités kilométriques.