Chargé Relation Clients - Lyon e, France - PICARD SERVICES

PICARD SERVICES

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Partenaire des régies d'immeubles du Grand Lyon depuis 1839, la société Picard Services est reconnue pour ses prestations de maintenance des installations électriques, contrôle d'accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes, bacs roulants et d'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Clients.

Vos missions s'articuleront autour de 3 axes:

- Prise en charge des demandes clients (téléphone, mails,)

Réception des mails et des appels,
Priorisation des demandes d'intervention,
Prise de rdv avec les clients,
Planification des interventions des techniciens,
Rédaction de comptes rendus d'intervention,
- Action commerciale

Rédaction de devis et suivi des prises de commandes.
- Assistance administrative

Mise à jour des fiches clients dans le CRM,
Archivage numérique (mails, comptes rendus, factures),
Edition et envoi des factures.

Aisance relationnelle, sens du service client et rigueur seront des compétences clés pour réussir à ce poste.

Une première expérience en administration des ventes ou en gestion en régie est bienvenue.

CDI 39h : 8h00 - 12h15 13h15 - 17h00 (à titre indicatif)

Qui sommes nous ?

Partenaire des régies et des services d'immeubles depuis 1836, la société **PICARD SERVICES** est reconnue pour ses prestations de services principalement dans les domaines de la maintenance des installations électriques, contrôle d'accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes et Bac des immeubles du Grand Lyon. PICARD SERVICES vous accompagne également pour ses travaux de rénovation en courant faible, courant fort, aussi bien pour des ensembles de logements que pour des chantiers plus spécifiques.