Manager Aéroportuaire - Roissy-en-France - CityOne

CityOne

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Superviser les équipes sur le terrain.
- Coordonner la zone d'activité et s'assurer de la fluidité des passagers.
- Anticiper les aléas d'exploitation et dynamiser l'accueil/Hospitalité du personnel.
- Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation.
- Proactivité dans la gestion à l'aide des outils mis à disposition par le client.
- Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation.
- Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l'organisation
- Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance.
- Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone.
- Faire l'interface interne et client.
- Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions
- Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1.
- Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations.
- Participer aux contrôles qualité.
- Mettre en place des plans d'actions et suivi des préconisations opérationnelles et axes d'amélioration selon les remontées.
- Rédiger les rapports quotidiens de performance et à chaque fin de vacation.
- Veiller à la sécurité du personnel et à la conformité auprès des différents services (propreté, chariots, technique,...).

**CDI - Statut Agent de Maîtrise**

**Horaires** : 35 heures (Horaires décalés selon plannings, amplitude de 4h00 à 00h30).**

**Salaire** : Selon expérience**

Compétences requises:

- 1 an minimum d'expérience dans une fonction similaire.
- Première expérience en gestion Managériale
- Anglais courant.
- Bonne gestion des priorités, organisation, dynamisme, maturité professionnelle.
- Esprit de synthèse et capacité d'analyse.
- Sens aigu du service.
- Grande aisance relationnelle et diplomatie.
- Sens des initiatives.
- Exemplarité.
- Bonne gestion des urgences.
- Ouverture culturelle.