Hotline Service Technique - Altorf, France - scil animal care company
Description
Nous recherchons un technicien hotline (H/F) pour notre siège basé à Altorf (67) pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.- **Descriptif du poste**_
Au sein du service technique sédentaire composé, à ce jour, de six personnes, vous apporterez votre expertise technique à nos clients (vétérinaires) et à notre force de vente. Au quotidien vos missions seront:
- Support technique aux demandes clients relatives aux gammes laboratoire et imagerie des produits commercialisés (80%)
- Suivre, organise et contrôle les interventions (de la création à la clôture des bons d'intervention, prise de rdv) (20%)
- Gestion du stock
- Autres missions ponctuelles
- **Profil souhaité**_
- De formation niveau BAC + 2 ou équivalent idéalement en électronique, maintenance industrielle, informatique, scientifique et/ou vous avez au moins une expérience similaire (service après-vente, hotline) dans un environnement type TPE/PME
- Plus qu'un diplôme nous recherchons un profil de technicien orienté service client
- L'orientation clients est votre priorité et vous êtes dotés, à ce titre, d'un très bon sens relationnel et d'un
état d'esprit positif
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et un bagage en électrotechnique serait un plus
- Bonne résistance au stress, dynamisme, et curiosité sont trois qualités que vous possédez
- La pratique de l'anglais constitue un atout car cela permettrait d'échanger avec les collègues basés en Europe et participer aux réunions du groupe
- **A propos de nous**_
Notre société est spécialisée en diagnostic vétérinaire à travers trois domaines d'expertise:
- L'imagerie : notre gamme d'imagerie s'articule autour de deux domaines de compétences que sont l'échographie et la radiologie.
- Le laboratoire : nous proposons une prestation complète d'analyseurs allant de la biochimie à l'hématologie, en passant par l'endocrinologie, les urines, la coagulation et une gamme unique de tests rapides validée par des études et publications scientifiques.
- La formation continue : scil animal care company s'engage à la formation continue et la spécialisation de la profession vétérinaire, via la scil Vet Academy (sVA), notre organisme de formation accrédité.
- **Alors, pourquoi nous rejoindre ?**_
Rejoindre scil animal care company c'est intégrer une entreprise qui accompagne la profession vétérinaire à fournir des solutions diagnostiques accessibles à toutes les familles propriétaires d'animaux de compagnie.
C'est aussi bénéficier au quotidien d'une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique. En plus, nos amis les chiens sont les bienvenus au bureau
Enfin, nous vous promettons un management de proximité, bienveillant et à l'écoute de ses équipes.
- Au travers de ses recrutements, scil animal care company cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : In person
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