Arr-39615-assistant Commercial Hf - Biache-Saint-Vaast, France - MAISON DE L'EMPLOI ET DES METIERS

MAISON DE L'EMPLOI ET DES METIERS

Entreprise vérifiée

Biache-Saint-Vaast, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Conseiller un client ou l'orienter vers le service commercial
- Enregistrer et ou vérifier les données d'une commande sur le logiciels FOBCO

(formation interne)
- Principes de la relation et du suivi client grâce au logiciel Buzzee (formation interne et

externe)
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information,

réclamation, assistance...)
- Rechercher l'information demandée sur différents supports (logiciel, site internet,

feuillet promotionnel et fournisseur)
- Edition, BL et facture
- Achat des marchandises selon flux de commandes via différents fournisseurs
- Enregistrement des règlements client en doublon du service comptabilité et relance)
- gestion et suivis des SAV avec le service technique
- Gestion site internet de la société (création des nouveaux clients afin de leur attribuer

des identifiants selon leurs caractéristiques
- Gestion partiel du planning livreur
- Edition et suivi des retours produits
- saisie et suivi des litiges
- Transmettre des informations diverses suite demande client
- Mise en vente et suivis de la vente de produit
- Présenter le site internet au client et mettre en avant ses avantages

POURQUOI LES REJOINDRE:
Poste sédentaire, pas de déplacements à prévoir

CDI-Temps plein 35h/semaine

Horaires: 8h30-12h-14h-18h du lundi au vendredi

Rémunération: 2000€ Brut négociable selon profil + primes diverses

PROFIL:
Vous avez un diplôme dans l'assistanat commercial et une première expérience de 6

mois sur un poste similaire

Qualités requises:
Avoir le sens du relationnel auprès du public

Savoir concevoir et rédiger un argumentaire de vente.

Maîtriser les outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel