Alternance - Programmateur Cellules de Pilotage - Metz, France - Enedis
Description
**Description de la mission**:Diplôme préparé**: BTS ATI (Assistant Technique d'Ingénieur) ou équivalent en contrat d'apprentissage**
Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante
**Vos missions**:
- Réceptionner et analyser les demandes client ;
- Planifier et programmer les activités des techniciens en veillant à la bonne adéquation «activités/compétences», mais également à une utilisation optimale des moyens et des ressources ;
- Garantir une surveillance du volume d'activité programmée et être constamment à la recherche de pistes de performance ;
- Assurer une assistance téléphonique aux techniciens ;
- Réaliser des appels sortants vers les clients pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.
**Vos avantages**:
- l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé(e), à l'écoute et prêt(e) à transmettre son savoir-faire et son expérience,
- une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise,
- de nombreuses aides (certaines sous conditions) : rémunération supérieure à la réglementation, prime d'intéressement, aide au logement jusqu'à 400€, aide au permis de conduire, aide aux transports en commun, mutuelle, comité d'entreprise, 30 j de congés payés,...
**Profil souhaité**:
**Votre profil** **:Vous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine de l'électrotechnique, de la gestion ou de la logistique.
**Diplôme préparé**: BTS ATI (Assistant Technique d'Ingénieur) ou équivalent
**Vos atouts**:
Vous savez gérer les priorités et vous avez le goût du travail en équipe,
Vous faites preuve d'organisation et de rigueur,
Vous possédez un bon sens relationnel et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._
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