Administrateur Réseaux Et Systèmes - Lyon, France - Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne Rhône-Alpes

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne Rhône-Alpes
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne Rhône-Alpes
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
_**Missions**_

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:
**1. Assurer le support aux utilisateurs**
- Prendre en compte, qualifier, diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 2
- Gérer les escalades auprès des prestataires le cas échéant
- Réaliser des guides d'utilisation et effectuer du transfert de compétence auprès du support N1
- Mettre en place des procédures et les mettre à jour

**2. Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures**
- Superviser l'état des systèmes et des réseaux
- Maintenir à jour les éléments de l'infrastructure
- Assurer la sécurité
- Participer aux taches de maintenance programmées en HO et en HNO
- Rédiger des procédures d'exploitation et les tenir à jour

**3. Participer aux évolutions et aux projets du pôle infrastructure**
- Travailler en binôme avec un chef de projet
- Délivrer dans les délais,
- Assurer le reporting de vos travaux.
- Automatiser les taches d'administration récurrentes
- Être force de proposition pour l'amélioration des services
- **Profil**_

Vous êtes titulaire à mínima d'une licence en informatique et réseau, et possédez une expérience réussie d'au moins 5 ans dans l'administration système et réseau. Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans l'administration de Windows serveur (AD, DNS, DHCP, WSUS, NPS) et dans l'administration de poste de travail (Windows 10).
- Bonne connaissance des architectures réseaux LAN / WLAN / WAN / VPN, du routage et de la segmentation réseau
- Connaissance des architectures de téléphonie sur IP (Alcatel serait un plus)
- Des compétences en scripting Powershell sont obligatoires
- Administration Vmware Vsphere
- Administration Veeam Backup & Replication
- Administration Office 365
- Connaissances générales sur les équipements de sécurité du type firewall
- Des connaissances sur les solutions CISCO Meraki serait un plus

Doté(e) d'un esprit d'analyse, du sens du service client et d'une bonne écoute, vous conduisez les entretiens d'assistance par téléphone. Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et autonome, vous savez utiliser les outils de support à distance, vous respectez et mettez à jour les procédures. Bon(ne) communicant(e), vous partagez et diffusez les informations auprès des utilisateurs et avec l'équipe.

Vous êtes titulaire du permis B.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 24 mois

Salaire : à partir de 2 948,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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