Apprenti(E) Chargé(E) de Clientèle - Charenton-le-Pont, France - Novotel Paris Charenton
Description
Rejoignez la **Team Commerciale **aux petits soins pour ses clientsLe Novotel Paris Charenton-le-Pont recherche son **apprenti(e) Chargé(e) de Clientèle**, cela pourrait être vous ?
L'hôtel compte environ 30 collaborateurs, 133 chambres, un Centre de Conférence de 1500 m2 d'espaces modulables et un Restaurant/Bar design et moderne. Au pied du métro (station liberté, ligne 8), très facile d'accès, cet hôtel est situé en lisière du Bois de Vincennes, et à proximité de Bercy Village et de l'Accorhotels Arena, au coeur de la ville de Charenton-le-Pont, classée 1ere des villes où il fait bon vivre
Vous êtes en charge de promouvoir l'établissement et d'optimiser son chiffre d'affaire sur les différents segments de l'hôtel, en particulier le segment MICE (réunions hébergés, journées d'études, groupes professionnels, locations de salles et autres évènements..)
Doté d'une véritable aisance relationnelle, vous êtes attentif (ve) aux besoins des clients et soucieux de la qualité des services proposées.
Votre autonomie et votre capacité d'initiative seront de réelles valeurs ajoutées.
**Vos missions**:
- Prospecter la zone primaire
- Identifier les attentes des futurs clients et établir des propositions commerciales sur mesure
- Qualifier les demandes, suivre le portefeuille, négocier et confirmer
- Anticiper la préparation et l'organisation de l'ensemble des évènements
- Communiquer avec les différents services pour la mise en place des prestations vendues
- Accueillir les clients, s'assurer de leur satisfaction tout au long de son séjour et les fidéliser
- Etablir la facturation et le suivi débiteur
**Expérience professionnelle et Savoir-faire**:
Une première expérience sur une fonction commerciale / chargée de clientèle est un plus
**Savoir-être**:
- Esprit commercial : tu aimes le challenge et la négociation
- Excellente présentation, aisance à l'oral comme à l'écrit
- Gestion du stress et sens de l'initiative
- Capacité d'écoute et d'adaptation
- Positif(ve) et dynamique
**Avantages**:
- Mutuelle prévoyance
- Remboursement 50% du titre de transport
- Prime de participation et Prime d'intéressement collectif
- Au pied du métro ligne 8 station Liberté
- Avantages sociaux du groupe international AccorInvest comme -30% de réduction dans les hôtels du groupe et autres réductions auprès de nos partenaires (location de voiture...)
- Parcours d'intégration "Vie ma vie" dans l'hôtel
- Des équipes jeunes et dynamiques
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Plan de participation aux bénéfices
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/09/2023
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