Chargée de La Relation Client - Villeurbanne, France - SOLLY AZAR

SOLLY AZAR

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".
- Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.
- **Nos partis pris**:_
- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier
- Former nos recrues à travers un parcours innovant et attractif
- Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans différents univers de l'assurance
- Et enfinpartager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.
- « Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » #Espritdéquipe_

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

Dans le cadre d'un CDD jusqu'au 06/09/24 (avec possibilité de CDI), au sein d'une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d'accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur les produits de santé animale:
En réponse aux appels entrants de nos clients particuliers et professionnels, vos missions:

- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription
- Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
- Vous traitez et suivez le traitement des prestations santé
- Vous suivez le processus de résiliation
- Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion
- **Les + de ce poste**:_
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %

**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**

Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.

Avec plus de 310 collaborateurs, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 50,7 millions d'euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?
Découvrez cette opportunité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 930,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel