Charge de Clientele - Montrouge, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Montrouge, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Derichebourg interim Montrouge - 92, Intérim

Les missions du poste

En tant que Référent (e) de la relation et au service du client au quotidien, votre rôle sera de:
Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats

Procéder à l'achat des remises de créances manuelles

Assurer le suivi et une qualité de service optimale tout en étant l'interface privilégiée entre le client, le réseau commercial et les partenaires

Vous suivrez et veillerez à l'amélioration des indicateurs de gestion (l'évolution positive de l'IRC, la performance des délais de démarrage, l'optimisation de la quotité financée et du délai moyen de financement, le nombre de résiliations etc.)

Vous serez en charge de la maîtrise du risque et accord avec la politique commerciale de l'entreprise en effectuant des sondages moteur, et tout sondage jugé pertinent dans le cadre de la gestion préventive des risques. Vous alerterez en cas de dysfonctionnement et anomalie (arriérés, non garantis, règlements directs, etc.) votre hiérarchie et suivrez le déroulement des encours dans le cadre de contrats résiliés.

Le profil recherché

Nous recherchons un profil diplômé(e) d'un Bac +5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Comptabilité /Finances et ayant entre 1 et 2 ans d'expérience dans la relation clientèle ou du métier de l'affacturage.

Anglais courant indispensable

Bienvenue chez Derichebourg interim

Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.

Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients un Chargé(e) de Clientèle Affacturage (H/F) pour une mission d'intérim à pourvoir dans l'immédiat, sur le secteur de Montrouge.