Réceptionniste Hôtel - Lyon, France - Château Brachet

Château Brachet

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Château Brachet fut la demeure historique du Docteur Brachet dans la région d'Aix-les-Bains à la Belle Époque.

Depuis 2010, ses nouveaux propriétaires ont décidé de redonner à cette belle demeure ses lettres de noblesse.

Après 10 ans de travaux, le Château Brachet a ouvert ses portes au printemps 2021.

Attention particulière aux détails, service personnalisé, chambres et suites toutes différentes, grands espaces, forte composante historique et culturelle, produits du terroir, gastronomie, nombreuses activités sportives au sein d'un parc de 6 hectares, voici ce que nous offrons à nos hôtes, dont une large clientèle internationale

**Notre Philosophie envers nos Équipes**:
Donner de l'autonomie et de la confiance afin d'obtenir en retour de l'engagement, de la solidarité et de l'implication au service de l'expérience client.

**Notre Philosophie envers nos Hôtes**:
Leur faire vivre un moment paisible, différenciant et « _Hors du Temps_ »

Leur offrir des qualités de relation et d'attentions uniques, en toute sincérité

**Ce que nous vous proposons**:
Bienveillance, disponibilité, ambiance familiale et sincérité des relations.

Deux journées de repos consécutives et fixes par semaine.

Nous mettrons tout en œuvre pour que vous preniez du plaisir à effectuer votre travail avec soin et à ce que les clients le ressentent.

Comité d'entreprise

Mutuelle d'entreprise

Dès 3 mois d'ancienneté:

- Réduction de 30 % sur l'hébergement et 20% sur la restauration pour vous et votre famille directe.

Au-delà d'un an d'ancienneté:

- Menu au restaurant pour 2 convives offert deux fois par an
- Accès gratuit à la réservation de l'Espace Bien Être 3 fois par an
- Accès gratuit à la réservation des équipements sportifs extérieurs (_Tennis, Padel, Golf etc_).

**Réceptionniste**:
**Poste à pourvoir dès que possible, 39H/semaine.**

**Planning tournant, horaires : 7H-15H15 ou 15H-23H15.**

**Anglais obligatoire.**
- Accueil et renseignements clients (physique et téléphonique)
- Gestion des réservations hôtel, restaurant et des activités sportives
- Gestion des arrivées et des départs clients
- Encaissement et facturation
- Création de bons cadeaux
- Coordination avec le service housekeeping
- Service du petit-déjeuner et du room-service
- Préparation de la salle de séminaire
- Assure le confort et le bien-être de la clientèle tout au long de leur séjour
- Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement

Cette liste n'est pas exhaustive et le Réceptionniste peut être amené à effectuer des tâches secondaires en cas de nécessité.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Cantine

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Lieu du poste : Un seul lieu de travail