Key Account Manager - Reichstett, France - POP France

POP France

Entreprise vérifiée

Reichstett, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
POP France, c'est l'alliance de trois acteurs de l'objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite.

Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques.
- ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d'ordre simplicité, efficacité, qualité.
- Pandacola, première marketplace B2B 100% dédiée aux produits personnalisés et aux cadeaux d'affaires des plus classiques aux plus uniques, avec une identité forte et une tonalité décalée. Même si les stylos et les briquets sont encore dans le top des ventes, on milite pour la cause des objets "so fresh".
- Pépite, l'expert grands comptes depuis 35 ans: solutions personnalisées, inspirations, conseils pour l'offre la plus sur-mesure qui rend facilement accessible tous les produits corporate.

POP France, c'est aussi 130 collaborateurs engagés dans un état d'esprit collectif et positif. C'est une grande famille dynamique, pleine d'audace, ouverte aux nouvelles idées et en quête de nouveaux profils pour continuer à écrire l'histoire.

**Description du poste**
Tu évolueras au sein du pôle e-Shop.

Les e-shop c'est quoi ? Une boutique dynamique aux couleurs de l'entreprise cliente. Une solution digitale sécurisée qui permet de centraliser, uniformiser et maitriser sa communication par l'objet : conseil en ligne, sélection de produits, gestion de stock et réassort, gestion d'un budget, livraison dans le monde, facturation par entités, analyse et statistiques, visualisation en temps réel des commandes.

Cette activité est en plein développement, **nous recherchons notre futur Key Account Manager pour rejoindre l'équipe.**

Tu seras sous la responsabilité de la e-shop Manager, en binôme avec un second Key Account Manager et en lien direct avec 2 ADV.

**Concrètement, tu auras en charge un portefeuille de clients grands comptes que tu devras connaître, suivre, développer et rendre heureux du début à la fin.**

Tu seras responsable des missions suivantes:

- Gérer, suivre, fidéliser et assurer l'animation de tes comptes
- Prendre en charge et traiter les demandes spécifiques de tes clients
- Élaborer une offre spécifique pour chacun des comptes
- Mettre en place des projets clients avec l'élaboration d'offres complexes et personnalisées
- Suivre et analyser les ventes
- Être le garant des informations en ligne sur les e-shops
- Participer aux veilles nouveautés produits & concurrentielles : salon, réunions fournisseurs, roadshows

**Plus précisément**:

- Tu connais l'actualité de ton client, le fonctionnement de son entreprise, ses contraintes, sa charte graphique, son secteur d'activité. Tu as une vison globale du contrat mis en place et le conseilles tout au long de la relation.
- Tu prépares des points trimestriels pour ton client _et _mensuels internes avec les indicateurs clés et propositions d'amélioration
- Tu réponds aux utilisateurs de la plateforme et veilles à ce que les informations sur l'e-shop soient correctes et visuellement harmonieuses
- Tu recherches et crées de nouveaux contacts & marchés chez ton client
- Tu prévois les réassorts fixés et surveille le stock - _objectif : pas de rupture sur les best-sellers _
- Tu proposes de nouveaux produits régulièrement en fonction des tendances & temps fort du client

**3 bonnes raisons de nous rejoindre**:

- On la joue collectif & positif : de la bonne humeur et des objectifs communs
- On vend des produits qui transmettent des émotions, du plaisir et du sourire & nos clients sont cools mais exigeants
- L'entreprise est en plein BOOOOOOM et a plein de projets de développement

Alors, prêt.e à nous rejoindre ?

Le poste est ouvert à Paris ou Strasbourg.

**Profil recherché**
Dans l'idéal...
- tu as 2-3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
- tu es persévérant.e, convaincant.e et
- tu es orienté.e résultat mais aussi organisé.e
- tu as une excellente capacité d'écoute et d'adaptation en fonction du profil de la personne à qui tu t'adresses et tu as le sens du service
- tu es à l'aise avec les outils informatique et les nouvelles technologies
- tu es toujours enthousiaste et doté(e) d'une énergie débordante
- tu aimes le travail en équipe, l'agilité, la réactivité
- tu maitrises l'anglais

**Ça match ?**
- Envoi ton CV et gagne des points bonus en nous racontant pourquoi tu veux nous rejoindre : on préfère les petits mots originaux aux lettres longues et impersonnelles...
- Entretien téléphonique avec Pauline, notre Talent Acquisition
- RDV dans nos locaux avec Marion, Manager du pôle Eshop, pour un entretien dans la vie, la vraie
- Un petit exercice pratique pour tester tes capacités et ta motivation
- Dernière étape : rencontre avec Arthur, le CEO