Alternance Relation Client - Belfort, France - Enterprise Rent-A-Car
Description
**Description**:Cette annonce concerne notre agence de
**BELFORT,** dans le cadre d'un
**contrat d'apprentissage** et peut prévoir des jours de présence certains week-end.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
***Devenez conseiller client en alternance et intégrez l'équipe locale d'un leader mondial pour développer vos compétences en:
- développement commercial
- service et fidélisation client
- logistique
- management
- gestion de centre de profit.
**Responsabilités**:
Au sein de notre agence, vous serez formé(e) pour assurer les missions suivantes:
- Accueillir nos clients en agence et au téléphone
- Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
- Elaborer des devis, émettre des contrats de location
- Expliquer des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
- Vendre nos services et produits additionnels
- Accompagnement des clients au départ et au retour des locations
- Assurer la mobilité des clients
- Participer à la gestion administrative de l'agence
- Participer à la logistique de notre flotte
- Contribuer au développement commercial de votre agence et de notre enseigne
- Participer aux livraisons et convoyages de nos véhicules au niveau régional
- participer à la préparation des véhicules
**Vous aurez la possibilité d'intégrer le programme Management Trainee qui permet à Enterprise de former en interne tous ses futurs managers opérationnels.**
Votre formation sera assurée par des managers qualifiés en agence et encadrée par la direction régionale.
**Votre réussite nous permettra de vous accompagner dans de réelles perspectives au sein de notre groupe**
**Qualifications**:
**Qualifications**:
- En formation Management, Commerciale, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme, ou niveau équivalent.
- Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication
- Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif
- Vous avez un bon niveau d'Anglais qui vous permettra d'échanger avec nos clients internationaux
- Vous êtes titulaire d'un permis B, à l'exception des postulants qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique
Autres informations
- Veuillez nous prévenir d'avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement
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