assistant commercial export cdi - Tarare, France - CRIT L'ARBRESLE

Description

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous

A propos du poste :

L'agence CRIT L'ARBRESLE recherche, pour l'un de ses clientsbasé sur Tarare , un Assistant(e) ADV Export (H/F).Missions principales :- Être le point d'entrée des clients : assurer une écouteattentive pour comprendre les besoins des clients. Se concentrersur la satisfaction des clients et la résolution des problèmes ;- Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes, enrelation avec les services supports ;- Assurer le suivi des expéditions avec les transporteurs ;- Assurer l'animation de votre carnet de commandes en phaseavec les indicateurs de performance du service ;- Assurer la rédaction et le suivi des Incidents QualitéClient en liaison avec les agents ou clients ;- Participer si besoin à la préparation de certaines visitesClients ;- Etablir les factures et les documents douaniers (liassedocumentaire) et faire le suivi des documents bancaires (remises etcrédits documentaires, lettre de crédit), etc... Mission intérim de 6 mois en vue d'une possible embauche enCDI.37h hebdo, horaires de journée : 8h30-17h30 du lundi auvendredi.Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après périoded'essai et période de formation.Rémunération selon profil et expérience + 13ème mois.Vous êtes très à l'aise en anglais, que ce soit à l'oral ou àl'écrit.La maîtrise d'une deuxième langue, telle que l'espagnol oul'allemand, est souhaitée.

Profil recherché :

De formation initiale Bac+2, idéalement en BTS CommerceInternational, vous justifiez d'une première expérience de 2 ansminimum sur un poste en administration des ventes import/export ouassistanat commercial export.Dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles etvotre sens du service clients, vous bénéficiez d'un bon esprit desynthèse et avez le goût pour le travail en équipe.MAITRISE DE L'ANGLAIS OBLIGATOIREMAITRISE DE L'ALLEMAND OU DE L'ESPAGNOL SOUHAITEE