Gestionnaire Service Clients - Le Bar-sur-Loup, France - Mane
Description
En qualité de Gestionnaire Clients, vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur.Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.
Dans ce cadre, vous réalisez:
- Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)
- La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )
- La facturation des commandes
- L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export)
- La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance
- La maintenance des données clients
Site: La Sarrée
Horaires: Journée
CDD à pourvoir à compter du 1er juin 2023 jusqu'au 31 août 2023
- Bac + 2 en Commerce International
- Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
- Connaissances : Anglais (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
- Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
- Maitrise de SAP, compétences en bureautique et informatique
- Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais
(*)MANE est signataire du Pacte Mondial sur la diversité et conduit une politique en faveur des personnes en situation de handicap.
**Type de contrat**:
CDD
**Localisation du poste**:
**Site**:
France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)
**Formation**:
3. Bac + 2/3
**Niveau d'expérience min. requis**:
entre 3 ans et 5 ans
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