Assistant Adv - Fontaine, France - FINOPTIM
Description
Finoptim a été créée en 2013 avec pour objectif d'améliorer l'habitat des français. Pour se faire, la société invente l'insert-ouvert qui optimise les cheminées traditionnelles. Depuis, elle développe des produits haut de gamme pour l'intérieur et l'extérieur de la maison. En 2023, Finoptim est présente sur le territoire français et commence l'export sur les pays limitrophes. L'entreprise a pour vocation à se développer en France et à l'international pour doubler son chiffre d'affaires dans les prochaines années. Aujourd'hui, l'équipe est composée de 20 personnes.Vous intégrez une entreprise jeune et dynamique. Une fois la vente réalisée par le service commercial, vous assurez le service après vente et les demandes des clients. Vous assurez les expéditions avec nos transporteurs.
Service Client - Service après vente:
- Traiter les réclamations des clients (livraison, facturation) ;
- Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits ;
Administration des ventes:
- Relance téléphonique quotidienne.
- Relations clients (demande de renseignements, relances téléphoniques, courriers )
- Envoie documentation aux prospects,
Investi(e) et passionné(e), vous êtes force de proposition et participez au développement de l'entreprise afin qu'elle s'impose sur son marché.
- Titulaire Bac type action commerciale avec une expérience réussie d'au moins 3 ans dans la vente.
- Langues : Français, Italien est un plus
- Maîtrise des logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie, CRM...)
- Compétences rédactionnelle avec maîtrise de l'orthographe
- Rigueur, organisation, méthodologie et réactivité,
- Sens du service clients, aptitudes et aisances relationnelles.
- Goût pour le challenge.
- Sens du relationnel et du travail en équipe.
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