Partner Success - Paris, France - Pennylane

Pennylane

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Tu souhaites avoir de l'impact sur le quotidien de milliers d'entrepreneurs en France et en Europe ?
Tu t'épanouis dans un environnement ou tout va vite avec un rythme de croissance soutenu ?

Alors Pennylane est peut-être la bonne entreprise pour toi, et toi la bonne personne pour nous accompagner sur notre fort scale (+20% de croissance mensuelle actuellement)

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Mission*

Nous avons pour mission d'aider les dirigeants de TPE et PME à reprendre contrôle de leurs finances.

Concrètement ça veut dire quoi ? On se connecte aux flux financiers de nos clients et leur proposons un outil de pilotage et de gestion qui leur facilite la vie.

Ces dirigeants peuvent aussi bénéficier de l'accompagnement d'un-e comptable spécialiste de leurs problématiques via l'un de nos cabinets d'expertise-comptable partenaires.

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Contexte*

On est actuellement l'une des Fintech qui croit le plus vite en Europe. En un peu plus de 2 ans et demi, nous avons réussi à

Nous faire connaître comme un logiciel comptable et financier révolutionnaire pour les petites entreprises et leurs experts-comptables.
Passer de 7 cofondateurs à 300 Pennylaners : nous sommes désormais reconnus comme l'un des meilleurs endroits où travailler en France (mais aussi en remote), avec une note de 5/5 sur Glassdoor, un e-NPS de 94 ainsi qu'une forte culture tech.
Lever un total de 84 millions d'euros, notamment auprès de Sequoia le célèbre fonds de la Silicon Valley qui a investi très tôt dans des entreprises comme Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et plus encore.....
Construire un environnement international avec 30 nationalités, une forte culture remote-first, où 30% des Pennylaners travaillent à travers toute l'Europe.
Gagner la confiance de milliers de clients et de cabinets comptables et obtenir des notations exceptionnelles. Aujourd'hui ce sont plus de dirigeants de startups, TPE/PME/ETI ainsi que plus de 1000 cabinets d'expertise-comptable que Pennylane accompagne tous les jours en les aidant à mieux piloter leur activité.

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Comment vas-tu contribuer au projet ?*

L'organisation de l'équipe Partner Success va évoluer avec à venir une segmentation plus forte entre le volet formation et account management. L'objectif est de pousser la spécialisation sur ces deux volets pour accompagner au mieux nos cabinets partenaires (plus de 1000 à ce jour utilisent Pennylane)

Ton scope de responsabilités comprendra un ensemble de missions passionnantes

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Établir des relations fortes avec les contacts clés chez nos partenaires dès la phase pilote afin d'accélérer la migration des comptes clients vers Pennylane
- Travailler en étroite collaboration les différentes équipes de Pennylane (Sales, Product, CS) pour élaborer le plan de déploiement Pennylane le plus approprié
- Communiquer les risques et les obstacles au succès d'un déploiement rapide aux équipes internes Pennylane concernées afin que des mesures correctives puissent être envisagées et mises en œuvre
- Aider les partenaires à mettre en oeuvre les plans de déploiement en fournissant un soutien et des conseils appropriés pour assurer le succès du plan de déploiement. Fournir des conseils à nos partenaires sur la façon dont nous pouvons continuellement améliorer les processus
- Analyse des besoins des clients et élaboration de stratégies adaptées
- Travailler avec différentes squads Pennylane pour améliorer nos processus de déploiement
- Travailler avec différentes squads Pennylane pour piloter le processus de remonté de suivi des données de migration, en étroite collaboration avec les équipes back et AE Cab
- Entretenir des relations avec les «Champions Pennylane» chez les partenaires, en répondant en temps opportun aux demandes des partenaires
- Utiliser ton expérience et tes connaissances Pennylane pour challenger et améliorer l'utilisation de Pennylane et des outils associés (SalesForce, Intercom )
- Etre présent aux ateliers Pennylane, aux roadshows et événements locaux et à d'autres conférences destinées à nos partenaires
- Maintenir un ensemble d'indicateurs de performance clés et rendre compte régulièrement des performances à tes pairs et à ton responsable.

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Ce que l'on recherche ?
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- La connaissance du fonctionnement des cabinets comptables est souhaitable
- Expérience avérée dans le domaine de la comptabilité, de la tenue de livres ou des finances, avec une compréhension des déclarations de revenus
- Expérience sales et/ou de formateur
- Capacité à proposer des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale)
- Connaissance des logiciels de comptabilité et des processus
- Compréhension des systèmes CRM tels que Salesforce
- Compétences exceptionnelles en communication et en présentation et enthousiasme pour l'établissement de relations solides
- Capacité à créer une relation rapide et solide avec les partenaires
- Beaucoup d'initiative et capacité à trava