Directeur d'activité F/H - Ivry-sur-Seine, France - Docapost CSP Careers

Docapost CSP Careers Ivry-sur-Seine, France

il y a 3 semaines

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Description

Identifiant (email, de type )

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Au sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation.

Garantir et améliorer le niveau de satisfaction attendu et perçu des clients,
- Définir le plan d'actions permettant d'optimiser les processus et fonctionnements entre les activités, avec une forte orientation de rentabilité,
- Mettre en œuvre et favoriser l'amélioration continue: déterminer les outils, les budgets, les moyens humains et techniques,
- Installer une relation de proximité et de confiance avec les clients : instances de partage, de formalisme et de contenu
- Suivre les indicateurs et les engagement de service,
- Garantir que la parole des clients soit irriguée en interne et prise en compte dans la stratégie de différentes unités,
- Identifier et proposer des services complémentaires au client
- Participer au développement du chiffre d'affaires des clients .

Compétences :

- Aptitude à maîtriser la gouvernance de projets
- Forte expérience dans le secteur Assurance
- Outils bureautiques
-Qualités rédactionnelles,
- Sens du service,
- Qualité de communication.

Vous disposez d'une expérience significative dans la relation client.

Nombre de postes à pourvoirVotre nouvel environnement

Possibilité 2 jours de télétravail / semaine

Nous vous accompagnons

Accompagnement à la prise de poste

Localisation du posteLocalisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

LieuCritères candidatNiveau d'expérience min. requis

de 3 à 6 ans

Profil : Pour l'égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience dans l'externalisation du métier assurance.

Informations généralesEntité de rattachement

Entité de rattachement

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

Plus d'information sur
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle #J-18808-Ljbffr

Directeur d'activité F/H

il y a 2 jours

Docaposte Ivry-sur-Seine, France Temps complet

Description de la mission · Au sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation. · Missions : · Garantir et am ...
Directeur d'Activité H/F

il y a 2 semaines

Docaposte IVRY SUR SEINE, France

de la mission · Au sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation. · Missions : · - Garantir et améliorer le ...
Directeur d'activité F/H

il y a 3 semaines

Le Groupe La Poste Careers Vitry-sur-Seine, France true

MISSION · Au sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation. · Missions: · Garantir et améliorer le niveau d ...
Directeur d'Activité H/F

il y a 2 semaines

LA POSTE GROUPE IVRY SUR SEINE, France

Au sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation. Missions : - Garantir et améliorer le niveau de satisfact ...
Responsable du reporting Groupe

il y a 4 semaines

FINAIA Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne, France

Cette entreprise, leader dans son domaine, est très orientée vers l'international et poursuit sa croissance. Nous recherchons pour notre client, société de référence dans le secteur des biotechnologies et du matériel médical, un responsable du reporting groupe (F/H). Le poste est ...
Directeur de l'enfouissement des réseaux H/F

il y a 3 jours

SI PERIPHERIE ELECTRIC COMMUNICATION SIPPEREC Ivry-sur-Seine, France CDD

Le SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territ ...
Comptable gestion locative H/F

il y a 3 semaines

Walters People Ivry-sur-Seine, France CDI

Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'immobilier avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoi ...
Controleur de gestion regional- paris nord h/f

il y a 1 semaine

SYSCO FRANCE Ivry-sur-Seine, France CDI

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au coeur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre engage ...
Ingénieur Risques Industriels

il y a 5 jours

5M CONSULTS ESCAL RH Ivry-sur-Seine, France CDI

Notre client, PME à taille humaine filiale de groupes référents du secteur de l'énergie, est un acteur majeur du stockage d'hydrocarbures qui opère une quinzaine de dépôts en France. Dans le cadre du développement et de la diversification de ses activités, la direction HSE se ren ...
Assistant de gestion H/F

il y a 2 jours

LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Ivry-sur-Seine, France CDI

Notre partenaire conseille des acteurs de la finance à travers le monde. En très forte croissance, ce groupe à taille humaine connait une vraie dynamique commerciale, stratégique et géographique. Prônant des valeurs d'innovation, leurs équipes jeunes et dynamiques sauront vous em ...
Aide Comptable H/F

il y a 3 jours

DYNAMIS INTERIM Ivry-sur-Seine, France Intérim

Dynamis-RH, spécialiste sur les métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT · Directement rattaché à la responsable comptable du service, vos missions seront les suivantes : .Enregistrer les flux de trésorerie dans les différents journa ...
Comptable confirmé H/F H/F

il y a 2 jours

LIBRAIRIE-EDITIONS L'HARMATTAN Ivry-sur-Seine, France CDI

Maison d'édition indépendante fondée en 1975, animée par des valeurs universelles : Droits de l'Homme, Droits des peuples à disposer d'eux-mêmes. Au carrefour des Cultures, elle a pour vocation d'être au service de la Littérature et de la Recherche, de vouloir partager les Savoir ...
Acheteur fruits et légumes

il y a 4 semaines

Cezam Ivry-sur-Seine, France À temps plein

À propos de nous · Cezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. · Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers se ...
Ingénieur enfouissement des réseaux H/F

il y a 1 semaine

SI PERIPHERIE ELECTRIC COMMUNICATION SIPPEREC Ivry-sur-Seine, France CDD

Le SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territ ...
Contrôleur de Gestion H/F

il y a 3 jours

DYNAMIS INTERIM Ivry-sur-Seine, France CDI

Dynamis-RH, spécialiste sur les métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT · Nous recherchons, pour un de nos clients, expert du monde de la publicité, un Contrôleur de Gestion H/F dans le cadre d'un CDI. Intégré (e) à la Direction fin ...
manager de projet européen H/F

il y a 1 semaine

CNRS Ivry-sur-Seine, France CDD

Informations générales · Intitulé de l'offre : manager de projet européen H/F · Référence : UMR8167-CAMROU-001 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : IVRY SUR SEINE · Date de publication : mercredi 5 juin 2024 · Type de contrat : CDD Technique/Administratif · Durée du contr ...
Ophtalmologue F/H

il y a 1 jour

Joseph Sebban Ivry-sur-Seine, France CDI

Entreprise · La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien au ...
Orthodontiste F/H

il y a 2 heures

Joseph Sebban Ivry-sur-Seine, France CDI

Entreprise · La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien au ...
Contribuer aux activités éducatives de l'école

il y a 3 jours

Service Civique Ivry-sur-Seine, France

En quelques mots... · Le volontaire pourra participer à plusieurs types d'actions contribuant au bon déroulement de la journée scolaire et à la mise en œuvre des projets en faveur des élèves. Il assistera les enseignants pendant les temps de classe en apportant son aide lors des ...
Responsable QHSE

il y a 2 semaines

MICHAEL PAGE Ivry-sur-Seine, France CDI

Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...