Spécialiste, Service Client - Fontaine, France - Creaform Inc
il y a 3 semaines
Description
Vous souhaitez travailler pour une compagnie d'envergure internationale? Vous aimeriez prendre part à l'expansion des ventes ?Ça tombe bien Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en vente et en service client. Vous aurez l'occasion de maintenir et développer le lien avec le client, afin de bien le conseiller sur les produits du portfolio service-client, spécifiquement, les différents plans et promotions disponibles pour l'entretien et mises à jour de leur technologies Creaform
Sarah, votre future responsable, est reconnue pour sa facilité d'approche. Elle est toujours prête à aider les autres. Elle a rejoint Creaform depuis cette année et possède une longue expérience en tant que manager d'équipe.
**Pour réussir et progresser dans votre carrière, Sarah vous accompagnera au moyen des ressources suivantes**:
- Un excellent accueil et un processus d'intégration efficace
- Un accès à de la formation continue au quotidien
- Du soutien pour assurer votre développement et atteindre vos objectifs
**Voici ce que nous vous offrons**
- Formation continue pour vous accompagner dans la progression de votre carrière
- Reconnaissance de vos idées, peu importe votre niveau d'études
- Environnement bienveillant, encourageant l'épanouissement personnel et professionnel
- Diversité et inclusion : il n'y a pas de mode de pensée unique
- Vaste gamme d'avantages sociaux.
On travaille fort, mais on a beaucoup de plaisir On s'amuse en pratiquant des sports, en organisant des activités, et bien plus.
**À quoi ressemble un projet type dans votre nouvelle équipe?**
- S'assurer du bon déroulement de l'expérience-client de tous les utilisateurs des produits et technologies Creaform.
- Faire les suivis des opportunités de vente et conseiller les clients actuels concernant l'utilisation efficace leur programmes de service tout comme leurs besoins futurs relatifs à l'offre de services.
- Faire les suivis et conseiller les clients potentiels pour leur présenter notre portfolio de produits service-client.
- Faire les prévisions et les suivis des ventes.
- Contribuer à la gestion et suivi des comptes majeurs pour des propositions spécifiques.
- Assurer la gestion quotidienne des ventes, l'entrée des commandes et gestion du client au CRM (élaboration devis, suivi des opportunités, entrée et confirmation des commandes, enquête de crédit, création client, etc.).
**Quelques aspects qui faciliteront votre intégration chez Creaform**
- Vous avez une attitude orientée vers les ventes;
- Vous possédez un bon esprit d'équipe et de collaboration;
- Vous êtes bilingue français-anglais (allemand un atout);
- Vous avez un bon sens de l'organisation avec une approche méthodique;
- Vous avez une expérience client dans le milieu de la métrologie ou de l'industrie manufacturière;
- Vous avez de la facilité dans l'apprentissage de outils et logiciels informatiques.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 32 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
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