Assistant Administratif Export - Pleumeleuc, France - BWT POOL PRODUCTS
Description
**Depuis 2017, BWT POOL Products fait partie du groupe BWT personnes, 5 sites de production), leader depuis plus de 25 ans dans le développement, la conception de produits et l'offre de prestations pour le traitement de l'eau.**Le Groupe BWT POOL Products (275 personnes, 75 M€ CA dont 30 % à l'étranger) est un concepteur, fabricant et distributeur d'équipements et d'accessoires destinés aux marchés de la piscine. La clientèle est exclusivement composée de professionnels, intervenant à différents niveaux sur ce marché. La société couvre aujourd'hui 100 % des besoins des installateurs professionnels en France grâce à ses 13 agences commerciales et ses 9 gammes de produits dont La majeure partie est conçue et fabriquée en France.
**Un Assistant Administratif Export **(h/f) - (PLEUMELEUC) - CDI
Au sein d'une agence commerciale export à taille humaine, vous interviendrez en soutien de l'équipe ADV afin de fluidifier le processus interne de l'activité export.
Missions : Rattaché(e) au Responsable Service Clients Export, vous serez en charge des missions suivantes:
- Organisation des flux internes, relatif aux offres et commandes client. Il s'agit de:
- Gérer les approvisionnements, en étroite relation avec les service Achat, dans le but d'obtenir de meilleurs délais pour le carnet export.
- Traiter des transferts et suivre des stocks en relation avec les différents centres expéditeurs, afin de garantir une expédition des commandes export conformément aux délais annoncés.
- Information systématique et reporting à l'équipe ADV, afin de permettre une communication efficace et efficiente au client.
- Etablissement des documents « export » en conformité avec les règles internationales en général et les lois des différents pays destinataires des commandes : liasses diverses, listes de colisage, EUR 1, certificats d'origine, factures, etc.
- Suivi et gestion des réclamations client en étroite collaboration avec l'équipe ADV afin de générer une satisfaction client optimale.
- Renseignement et mise à jour des fichiers clients
- Standard téléphonique des clients « export » en soutien de l'équipe ADV
- Être force de proposition afin de permettre l'amélioration de la satisfaction client export.
Profil:
- De formation Bac+2, type BTS commerce international, vous avez acquis une première expérience de **1 an minimum** sur un poste similaire. Vous avez **de bonnes notions** de la langue anglaise (une seconde langue est également appréciée).
- Vous disposez d'une aptitude organisationnelle importante, votre sens du service client et commercial est un atout, vous êtes curieux et vous aimez la polyvalence.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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