Receptionnaire Atelier Motos Kawasaki - Orvault, France - Village Motos

Description

Le groupe Village Motos qui regroupe plusieurs concessions sur un même site et qui, depuis 2001, est devenu un lieu culte pour des milliers de motards de l'ouest de la France, notamment en accueillant des pilotes comme Marc Marquez, Jorge Lorenzo, Fabio Quartararo, Johann Zarco, Giacomo Agostini...

Le Village, c'est 5 bâtiments avec les marques Honda, Triumph, Suzuki, Kawasaki, KTM, Royal Enfield, Indian, Kymco, Mash...Mais aussi 1450 m2 d'accessoires, et un bar-restaurant La Concentr'

Venez renforcer l'équipe de Kawasaki qui œuvre dans la vente de motos neuves et d'occasions, et le SAV.

Village Motos, entreprise aux valeurs familiales et managériales fortes, est reconnue pour promouvoir professionnellement en interne:

- La bienveillance : être attentif, à l'écoute et positif dans ses relations,
- La responsabilité : être engagé et savoir faire preuve de fiabilité,
- L'agilité : se remettre en cause, développer inventivité et adaptabilité,
- La solidarité : promouvoir le travail collaboratif, le partage et la co-construction des projets.

En 2021, le Village Motos est devenu la première entreprise de vente de motos labellisée « Commerce responsable» par Génération Responsable.

Si vous pensez avoir l'Esprit alors rejoignez nous.

**Vos Missions**:
Vous êtes garant de la bonne organisation du service après-vente, en gérant les aspects:

- ** Techniques**: Grâce à votre expertise, vous effectuez un premier diagnostic et expliquez aux clients les différentes interventions réalisées sur la moto. Vous planifiez les réparations nécessaires et l'approvisionnement des pièces détachées et accessoires, en relation avec le magasinier. Vous suivez les dossiers de réparation et la facturation.
- ** Managériaux**: Encadrement d'une équipe de 3 à 4 techniciens. Vous gérez les plannings, attribuez les tâches quotidiennes et communiquez sur les objectifs à atteindre.
- ** Commerciaux**: Vous accueillez les clients au service atelier, en les accompagnant dans leur démarche, en les rassurant, traitant les réclamations.

**Votre profil**:

- Parfaite connaissance de la mécanique moto / automobile
- Qualité Relationnelle
- Esprit d'analyse
- Organisation, autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe

Vous aimez la moto et le travail en équipe, vous êtes expérimenté, dynamique, et sérieux (mais pas trop )

En devenant un villageois vous devez bien sûr aimer la moto, le travail en équipe mais aussi avoir une attitude professionnelle et mettre vos compétences au service de la satisfaction client.
- CDI
- 37 heures/semaine annuel.
- Prime sur objectif/productivité.
- RTT
- Mutuelle entreprise
- Prévoyance
- Travail du mardi au samedi.
- Salaire suivant profil