Téléconseiller Bilingue - Bordeaux, France - transicia tertiaire

transicia tertiaire

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTION**:
Avis aux profils bilingues français/allemand. Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser

transicia pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **4 chargés de clientèle trilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac pour une mission de 2 semaines.

**L'environnement de travail et les missions**:

- Vous intégrez la plateforme de Mérignac afin de venir en renfort sur l'opération actionnariat pour les salariés d'un groupe aéronautique mondialement connu

Au quotidien casque sur la tête, et prêt à échanger en plusieurs langues dans la journée, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Traitement des demandes mails et téléphone (émission et réception)
- Aide à la connexion sur le site de l'entreprise des employés de 46 pays afin qu'ils puissent souscrire aux actions de l'entreprise
- Information à transmettre sur une partie assistance simple et une autre partie information fiscale.

Le poste est situé à Mérignac la mission démarre le 20 Février 2023 par deux journées de formation (rémunérée) suivie de la mission du 23 Février au 9 Mars

Temps complet du lundi au vendredi 35h/semaine avec une amplitude horaire de 8h à 20h

Rémunération : 1781€ brut/mois + tickets restaurant (format carte) de 8€

**Les + de l'offre**:

- Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence
- L'organisation de moments de convivialité entre collègues
- Entreprise facilement accessible et disposant d'un parking gratuit devant les locaux
- Participation aux Transports, carte ticket restaurant, mutuelle

**PROFIL**:
**Les pré-requis attendus pour ce poste**:

- Vous maitrisez le français et l'allemand à l'oral et à l'écrit (évaluation à prévoir)
- Vous justifiez d'une première expérience en centre de relation clients
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, internet, messagerie)
- Vos qualités principales sont l'esprit d'équipe, le sens du service client, des qualités d'écoute ainsi que la capacité d'adaptation et d'anticipation associées à la faculté d'appréhender un environnement complexe
- Vous pouvez aussi positionner directement votre rdv en ligne, pour un entretien dans nos locaux de Pessac ou en visio
- Process de recrutement complet : entretien avec transicia + entretien téléphonique avec l'entreprise et évaluation des compétences linguistiques pendant le process de recrutement
- transicia - Intérim - Recrutement CDI/CDD- Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement._
**_Nos +_**_ : un engagement fort sur le recrutement éthique / Signataire de la Charte de le Diversité_

**Mots clés** : relation client, chargé de clientèle, téléconseil, bilingue