Assistante Commercial - Bourges, France - Groupe Morgan Services

Groupe Morgan Services
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Entreprise vérifiée
Bourges, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Assistante commercial (h/f) - CDI**:
21 février 2024

**Missions principales**: Nous recherchons pour l'un de nos clients : d'un(e) assistante commercial Vos mission seront les suivantes:

- Gérer les dossiers commerciaux
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits... Enregistrer leurs commandes et leurs délais
- S'assurer des livraisons dans les délais pour organiser le planning des poseurs
- Relancer des prospects et des clients
- Saisir les nouveaux produits référencés en centrales, ainsi que leurs caractéristiques
- Tableaux de suivi actualisés et transmis ( tableau des chèques émis, tableau des acomptes pour TVA )
- Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services
- Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée
- Connaître les poêles et cheminée et leurs principales caractéristiques ainsi que les bases techniques nécessaires selon le type d'installation ( formation prévue en interne pour l'installation et les normes )
- Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
- S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc. Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées
- Résoudre rapidement les problèmes
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Rédiger un courrier commercial
- Être autonome, prendre des initiatives - Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
- Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
- Entretenir son outils de travail ( entretien magasin et poêle )
- Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
- Savoir développer un argumentaire
- Travailler en équipeTravaillé du lundi après midi au samedi Repos vendredi et lundi matin 35H00CDI
**Profil recherché**: BAC + 2Expérience réussite sur u-n poste similaire 35h00Poste en CDI

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