Chargé(e) de Clientèle Front Office (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00383 - Les Trois-Bassins - AGEPAC
Description
Si vous aimez écouter, conseiller et apporter des solutions, cette alternance est faite pour vous. Vous rejoindrez une agence à taille humaine, où le service client est la priorité. Vos missions :• Accueillir les adhérents et répondre à leurs demandes
• Fournir un accompagnement personnalisé sur les contrats et garanties
• Traiter les demandes administratives et assurer la mise à jour des dossiers
• Orienter les clients vers les offres adaptées à leurs besoins
• Participer à des actions de fidélisation et de suivi clientèle Profil : Profil recherché : Sens du service, patience, rigueur, curiosité pour le secteur de l'assurance. Niveau BAC exigé. Savoir-faire demandés :
• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients Savoir-être demandés :
• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent
