Account Manager - Paris - Treatwell

    Treatwell
    Treatwell Paris

    il y a 1 semaine

    34.000 € - 58.000 € (EUR) par an *
    Description

    La Team Treatwell s'agrandit

    Nous recherchons activement un Account Manager - Retention Specialist pour renforcer notre équipe de responsables de comptes. Ton rôle sera clé dans la fidélisation de nos partenaires, en anticipant les risques de résiliation et en mettant en place des actions proactives et réactives pour maximiser leur engagement.

    Tes missions :

    Rétention et analyse du churn (70%)

    • Identifier les partenaires à risque en analysant les tendances de résiliation (churn) et les motifs de départ.
    • Mettre en place des stratégies proactives pour prévenir les résiliations avant qu'elles ne surviennent.
    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Produit, Sales, Tech) pour remonter les feedbacks et proposer des améliorations adaptées.
    • Formaliser et partager les enseignements clés issus des résiliations pour optimiser notre approche commerciale et marketing.

    Réengagement des partenaires et développement commercial (30%)

    • Suite à une rétention gagnée, proposer des services additionnels pour maximiser l'engagement (ex : Tap to Pay, offres de mise en avant).
    • Suivre l'évolution des partenaires retenus et leur proposer des solutions pour optimiser leur présence sur la marketplace.
    • Identifier les leviers de croissance en collaborant avec les équipes Marketing et Produit.
    • Apporter des conseils stratégiques pour aider les partenaires à maximiser leur chiffre d'affaires via Treatwell.

    À propos de toi :

    • Expérience : Une première expérience en gestion de comptes B2B, Customer Success ou rétention client est un plus.
    • Data-driven : Tu es à l'aise avec l'analyse de données et tu sais tirer des conclusions pour améliorer les performances.
    • Esprit commercial : Tu identifies les opportunités et sais mettre en avant la valeur ajoutée de nos solutions.
    • Excellentes compétences relationnelles : Tu inspires confiance et sais instaurer des relations solides avec tes partenaires.
    • Proactivité & autonomie : Tu anticipes les problèmes avant qu'ils ne surviennent et tu proposes des solutions concrètes.

    Ce que nous offrons :

    • Package : Salaire fixe 30k + commission déplafonnée basée sur tes performances.
    • Formation complète dès ton arrivée pour maîtriser notre plateforme et nos techniques de rétention.
    • Un bon cadeau de 40€ par mois valable sur l'application Treatwell pour te faire chouchouter ;
    • 28 jours de congés annuels,
    • une superbe mutuelle Alan, et divers avantages comme
    • des tickets restaurant à hauteur de 10€ par jour pris en charge à 60% par l'entreprise,
    • un accès à Gymlib pour ton bien être physique,
    • un accès à Plumm pour ton bien-être mental,
    • Nos avantages et réductions HelloCSE.
    • Et surtout une superbe ambiance et des team building toute l'année

    Égalité des chances

    Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail diversifié, inclusif et équitable, et sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances. Toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération, quelle que soit la situation des candidats.


    #J-18808-Ljbffr
    * Cette fourchette de salaire est une estimation faite par beBee
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    Strategic Account Manager

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    · Lightspeed is looking for an experienced, strategically minded Strategic Account Manager to develop, engage, and closely support our most important enterprise customers in the hospitality segment over the long term. · In this role, you will act as the primary point of contact ...

    Paris, Paris, France

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    Account Manager

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    Who We Are · Founded in 2012, RTB House offers marketing solutions that allow the biggest brands and media agencies to activate retargeting and branding campaigns. The company works with more than 3,000 advertisers (retail, travel, classified, telco, beauty, auto...). RTB House i ...

    Paris, Île-de- 34.000 € - 58.000 € (EUR) par an

    il y a 4 jours

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    account manager

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    il y a 1 mois

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    Account Manager

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    il y a 1 mois

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    il y a 6 jours

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    Account Manager

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    Creastrategiasde retargeting dentro demultiplessectores (retailautomóvilbeautéviajénergía...)basadosenanalysedatosynuestraexpertosidad. · Consulteyformaclientesparaassegurarasesuexito; · Fornirraportesdedicadosaosnoscuentos; · Analizadatosparaoptimizarlasperformancesdecampañas. · ...

    Paris

    il y a 2 semaines

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    Pennylane offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. · Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez fa ...

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    il y a 1 mois

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    Paris 34.000 € - 58.000 € (EUR) par an

    il y a 5 jours

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    Account Manager

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    + Piloter et développer un portefeuille de clients à fort potentiel. + Rattaché(e) au KAM / Team Leader Expansion, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation, la croissance et la satisfaction de nos clients existants. ...

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    il y a 1 mois

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    Felicity

    Notre croissance s'accélère, et nous cherchons un(e) Account Manager pour accompagner nos nouveaux clients dans leur expérience Felicity. · Gérer la relation client de A à Z, en assurant un suivi personnalisé et la mise en relation avec des célibataires qui leur correspondent. · ...

    Paris 34.000 € - 58.000 € (EUR) par an

    il y a 1 jour

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    +15% de croissance sur l'année 2025. Reprise d'un embarqué de 3M de CA. Développer des clients existants, · identifier de nouvelles opportunités. · Job summary: · Accompagner le développement · des activités du cabinet, · auprès des comptes ORANO · & FRAMATOME.Vos missions : · Re ...

    Greater Paris Metropolitan Region

    il y a 2 semaines

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    Rejoins LeLynx en tant qu'Account Manager – Assurances · , comparateur d'assurances leader en France, recherche un · e Account Manager pour renforcer l'équipe Assurance et piloter la performance de verticales clés (santé, habitation, auto…). · Tu veux allier analyse, stratégie c ...

    Paris 34.000 € - 58.000 € (EUR) par an

    il y a 6 jours

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    Nous transformons la façon dont le monde mange et fait ses courses en rendant leur accès plus pratique et agréable. · ...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 1 mois

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