Cdi Réceptionniste - Bischwihr, France - Brit Hotel

Brit Hotel

Entreprise vérifiée

Bischwihr, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

A partir du immédiat - Salaire en fonction de l'expérience

Expérience : 1 an ou débutant

Offre d'emploi - Réceptionniste en CDI.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hôtel 3 étoiles. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie hôtelière et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, cette offre d'emploi est faite pour vous.

Description du poste:

- Poste : Réceptionniste
- Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
- Horaire hebdomadaire : 39 heures
- Lieu : BISCHWHIR

Responsabilités principales:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à leur arrivée et lors de leur départ
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients, en veillant à leur satisfaction
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients, en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes éventuels
- Assurer une communication fluide et efficace avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service de qualité
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception et à la facturation

Exigences:

- Expérience préalable en tant que réceptionniste dans l'industrie hôtelière (une expérience dans un hôtel 3 étoiles serait un plus) mais non acceptons les débutants.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation hôtelière (connaissance de VEGA serait a plus)
- Bonne maîtrise de l'anglais (la maîtrise d'autres langues étrangères serait appréciée)

Cordialement,

LE BRIT HÔTEL & SPA COLMAR EAST