Chef D'agence Béton - Bordeaux, France - SGDBF
Description
**Mission**:**_ Apporter au client le service et les prestations attendues._**
**_ Manager l'équipe et veiller à son épanouissement._**
**_ Atteindre les objectifs fixés en matière de chiffre d'affaires, de marge et de résultat, dans le respect des règles QSE_**
**Les hommes**:
- Il gère son équipe (recrutement, détection des potentiels, appréciation des performances, formation, rémunération).
- Il participe au Process RH de POINT.P (entretiens annuels).
- Il est le relais de l'information auprès de son équipe, en particulier en animant les réunions mensuelles (présentation de la politique nationale et régionale).
- Il assure au quotidien le management de la démarche QSE:
- Il respecte et fait respecter les procédures.
- Il est le garant de la sécurité des personnes (port des EPI ) et des biens.
**Les clients**:
- Il est personnellement au contact des clients et assure un rôle commercial
- Il suit lui-même certains clients
- Il est garant de la qualité du service client.
- Il suit et manage les encours clients dans le cadre du service crédit.
- Il gère les litiges.
- Il assure une veille concurrentielle (outils, méthodes, produits )
**Le centre de profit**:
- Il applique le plan de développement du centre de profit (agence, centrales, unité de fabrication ) et met en œuvre les plans d'actions pour accroître chiffre d'affaires et marge.
- Il est garant de la bonne gestion des stocks.
- Il est le garant de la bonne organisation des livraisons
- Il négocie les achats de produits locaux
- Il optimise l'organisation interne du centre de profit.
- Il veille à la bonne tenue du centre de profit (propreté, rangement, signalétique, maintenance des installations )
**La Région**:
- Il est le relais entre sa hiérarchie et son équipe.
- Il communique les attentes clients aux chefs de marché région.
- Il propose le budget et conçoit le plan de développement pour atteindre les objectifs budgétaires fixés.
- Il contrôle les écarts et met en œuvre des plans d'actions correctifs.
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