Assistant Commercial - Vielmur-sur-Agout, France - LOUISE EMOI
il y a 3 semaines
Description
Louise émoi est une savonnerie artisanale et familiale avec de fortes valeurs telles que le respect de l'environnement et du bien vivre ensemble. Nous fabriquons à partir d'ingrédients de qualité des savons et shampoings solides, baumes, huiles, déodorants naturels et bien d'autres. L'ensemble de notre gamme est certifiée Bio.**Secteur **:Cosmétiques
**Lieu**: Vielmur-sur-Agout, 20 minutes de Castres
**Description du poste**:
Véritable binôme de la commerciale en poste, vous assurez l'administration des ventes et le service client dans l'objectif de développer les ventes des différentes gammes de produits.
**Vous êtes Ambassadeur-rice de la marque Louise Emoi**
Traitement des appels téléphoniques dans le respect des valeurs et des principes de l'entreprise
**Vous réalisez le traitement administratif des commandes des clients**
Assurer le service et la relation client
Etablir les devis, le traitement des commandes et les écarts
Réaliser le suivi des dossiers clients et vérifier le degré de satisfaction
**Vous assurez la gestion administrative du e-commerce**
Suivre et traiter les commandes en attente
Assurer la relance client
Répondre aux réclamations
**Savoir-faire**:
- Promouvoir les produits et l'entreprise
- Techniques commerciales
- Normes rédactionnelles
**Savoir être**:
- Autonomie
- Proactivité
- Rigueur
- Diplomatie et Esprit d'équipe
**Qualifications exigées**:
- Niveau bac + 2 ou équivalent en commerce, vente, négociation commerciale, relation client
- 3 ans d'expérience requis sur le même poste
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils de planification).
Maîtrise de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
**Type de contrat** : CDD
**Date de début de contrat** : mi-janvier 2023
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : à partir de 11,00€ par heure
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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