Chargé de la Relation Clients H/F - Grenoble - Samse

    Samse
    Samse Grenoble

    il y a 1 semaine

    Description
    Et si on faisait connaissance SAMSE ? Créée en 1920, je suis devenue, au fil des années, leader dans le quart Sud-Est de la France avec mon réseau de plus de 100 agences. Quel est ton coeur de métier ? Le conseil et la vente de matériaux de construction et d'outillage auprès de clients professionnels et particuliers. Ce qui te caractérise ? L'esprit d'une entreprise familiale, à taille humaine appartenant au Groupe SAMSE, qui met l'accent sur la proximité, la convivialité et le partage. Viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires Maintenant qu'on se connaît un peu mieux, parlons de toi et de ton avenir dans l'entreprise. Qui sera ton manager ? Céline, Directrice du Pôle Internet et E-commerce, n'attend plus que toi Tu intégreras les équipes du Centre de Relation Clients (CRC), rattaché à la Direction Commerciale, un service au coeur de la stratégie digitale de l'enseigne. Quelles seront tes principales missions ? Expert(e) technique et commercial(e), tu joues un rôle clé dans la performance de en transformant chaque demande en opportunité : Réaliser des devis précis et fiables sur l'ensemble de nos gammes de matériaux en analysant les besoins techniques des clients. Conseiller et argumenter les solutions techniques pour accompagner les clients dans la réussite de leurs projets. Piloter la conversion commerciale en assurant un suivi et une relance systématique des devis pour booster le chiffre d'affaires. Assurer une relation client multicanale d'excellence (téléphone, mail, chat) en offrant une prise en charge complète et professionnelle. Accompagner la digitalisation des clients en faisant la promotion des services web (compte client, commande en ligne 24h/24). Devenir un ambassadeur de l'expérience digitale en remontant les feedbacks clients pour améliorer en continu notre site e-commerce. Collaborer avec le réseau et les agences physiques pour garantir une synergie commerciale optimale.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble TEMPORARY 25.000 € - 27.000 € (EUR)

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ? Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. · ...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble 25.000 € - 27.000 € (EUR)

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ? Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés. · ...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble

    Votre mission consiste à accompagner les gestionnaires de relation clients dans leurs missions principales : contribuer au processus dentrée en relation , géréer les comptes à terme , collecter et saisir les pouvoirs des clients . ...

  • Directeur de la relation client

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Grenoble

    Se buscan directores para supervisar equipos en BtoC. · Pilotez l'équipe Relation Client BtoC qui est amenée à échanger avec les clients particuliers en physique, par mail et par téléphone. · Votre rôle est d'animer, organiser et contrôler l'activité dont vous aurez la responsabi ...

  • Responsable de la relation client B2C

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Grenoble

    Fabricar responsable en relacionado cliente para empresa grande basada en Grenoble. · Pilotez l'équipe Relation Client BtoC qui est amenée à échanger avec les clients particuliers en physique, par mail et par téléphone. · Votre rôle est d'animer, organiser et contrôler l'activité ...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Grenoble 28.000 € - 32.000 € (EUR)

    · Vous rejoindrez notre si ège grenoblois : une équipe composée de notre dirigeant (Michaël), notre responsable du réseau Bilik Grenoble (Nathalie), la responsable du service clients (Marine), notre responsable de communication (Thomas), et bien-sûr l'équipe de développement. · ...

  • gestionnaire conseil relation clients entreprise

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble

    Afin d'enforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une GESTIONNAIRE CONSEIL RELATION CLIENTS ENTREPRISE - POLE CONTRATS - H/F. En tant que Gestionnaire Conseil Relation Clients Entreprises Service Financements , vous participez au traitement des opérations de financemen ...

  • Conseiller clientèle Service Relation Client

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble ()

    Alpes Isère Habitat recrute un Conseiller Clientèle pour son siège basé à Grenoble. · Rattaché/e au Responsable du service Relation Clientèle (f/h), vous assurez la relation clientèle auprès des locataires. · ...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 jours

    Réservé aux membres inscrits Échirolles

    Foncia recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients en CDI. · ...

  • Alternance - Chargé Relations Client F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ayudar al cliente en su proyecto. · Acompañar al cliente en todo momento. · Simplificar el proceso del cliente desde la recepción hasta la implementación. · ...

  • Alternance - Chargé Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ayudar directamente al cliente al día para mejorar su satisfacción. · BAC +2 en relación clientela. · ...

  • Chargé(e) de la Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    Expert(e) Technique Et Commercial(e), Tu Joues Un Rôle Clé Dans La Performance De En Transformant Chaque Demande En Opportunité · ...

  • Chef de Secteur services relation client

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Saint-Martin-d'Hères, France

    Accomplir la stratégie des services. Développer et mettre en œuvre la stratégie des services. Pour ce faire, tu : · ...

  • Chargé(e) de la Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Grenoble ()

    Acteur majeur dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage. · SAMSE propose à ses clients un service et une offre adaptés à leurs besoins. · ...

  • Chargé(e) de la Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Grenoble ()

    · Une histoire d'hommes et de femmes de terrain · Le conseil et la vente de matériaux de construction et d'outillage auprès des clients professionnels et particuliers. · ...

  • Chargé(e) de la Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Grenoble 30.000 € - 0 € (EUR)

    Acteur majeur dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage, SAMSE propose à ses clients un service et une offre adaptés à leurs besoins. · ...

  • Chargé(e) de la Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Grenoble 30.000 € - 0 € (EUR)

    Le chargé de relations clients es responsable del consejo y la venta de materiales a clientes profesional y particulier. · Este cargo requiere una fuerte connaissance des produits du bâtiment et du négoce, así como una maîtrise des outils digitaux (CRM, ERP). · También se espera ...

  • Chef de Secteur services relation client

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Saint-Martin-d'Hères

    Bienvenida a la oferta del futuro posteo Chez Castorama nos tenemos todos misma ambición : acompañar a los cambios vidas manera positiva responsable. · ...

  • Conseiller Vente et Relation Clients F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble

    Votre premier objectif sera d'assurer la vente à distance des produits collectifs standards MH, · ...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Échirolles ()

    Le groupe ALPILINK est un partenaire de confiance dans la digitalisation et la gestion des flux pour ses clients. Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clients pour assurer le suivi et le développement des relations avec nos clients. · Conseil Client : répondez aux demande ...

  • Alternance - chargé relations client F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Grenoble () Travail à distance

    · Relations clients et partenaires réseau elec · ...

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