Voiturier Bagagiste - Paris e, France - Hôtel de Berri

Hôtel de Berri

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

PRESENTATION DE L'ETABLISSEMENT:
Le Métropolitain, Boutique Hôtel 5 étoiles de 48 chambres dont 10 suites, est situé dans le XVIème arrondissement de Paris, à deux pas de la Tour Eiffel, au sein d'un immeuble du XIXème siècle typiquement haussmannien. Dans une ambiance contemporaine avec des couleurs neutres, du bois et des œuvres d'art, certaines de nos chambres bénéficient d'une incroyable vue sur la Tour Eiffel.

MISSIONS PRINCIPALES:

- Assurer l'accueil du client dans le hall et devant l'hôtel
- Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer)
- Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle et l'assister avec ses bagages
- Veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle et tout mettre en œuvre pour la fidéliser
- Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure
- Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l'hôtel (restaurants, sites touristiques, activités sportives etc ) et réaliser des réservations pour le compte des clients (taxis, restaurants, excursions etc )
- S'occuper des demandes d'achats extérieurs pour les clients internes ou externes
- Veiller à ce que la réception, le hall, l'entrée et devant l'hôtel soient d'une propreté irréprochable
- Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues
- Gérer, poster et distribuer aux différents services concernés le courrier

PROFIL RECHERCHÉ:
Passionné par l'accueil et le service

Courtoisie, amabilité, honnêteté et professionnalisme

Polyvalence et flexibilité

Sens relationnel clients

Excellente présentation

Anglais courant

Présentation irréprochable

Capacité multi-tâches

Titulaire du permis B exigé

AVANTAGES

Intégrer à la fois une enseigne internationale (Hilton) et un groupe familial

Remboursement des transports à 100%

Prime d'indemnité nourriture

Mutuelle avantageuse d'entreprise

Prime de cooptation de 300€ brut

Prime du meilleur salarié du trimestre de 150€ net en cas d'élection

Primes sur commentaires clients

Tarifs préférentiels dans les hôtels Hilton du monde entier

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel