Cdi - Charge de Clientele - (H/F) - Paris - SECOANA
Description
**CDI - CHARGE DE CLIENTELE - H/F - PARIS**Notre client s'engage depuis plus de 30 ans auprès des personnes écartées du monde du travail pour construire avec elles des parcours professionnels durables. Il est organisé en groupement solidaire composé de 2 structures : une Association Intermédiaire (AI) et une Entreprise de Travail Temporaire d'Insertion (ETTI).
L'ETTI a pour objet l'embauche de personnes sans emploi, rencontrant des difficultés particulières d'insertion en vue de les détacher auprès d'entreprises clientes. Elle construit avec eux leurs parcours d'insertion, intégrant missions de travail, accompagnement et formation
**MISSIONS GLOBALES**
Le Chargé de clientèle assure la gestion de l'activité de mise à disposition d'intérimaires auprès d'entreprises utilisatrices.
Il est en relation continue avec les entreprises en majorité du secteur du BTP et les intérimaires afin de vendre des prestations de travail et participer ainsi au parcours d'insertion de chaque intérimaire et au développement de l'activité économique.
**RESPONSABILITES**
**Gestion client**
Prise de commande téléphonique, renseignement et conseil auprès des clients
Assurer des visites clients lors de la mise en place de la 1ère mission ou en cours de mission.
Assurer la fidélisation des clients
**Gestion des salariés en parcours**
Positionnement des salariés sur les missions de travail
Gestion du planning des salariés.
Suivi des prestations réalisées par les salariés et évaluations de leurs compétences techniques.
**Gestion administrative**
Etablissement des contrats de travail et relevés d'heures des salariés.
Contrôle des retours des contrats et relevés d'heures en fin de mois,
Etablissement et gestion des documents administratifs
**PROFIL RECHERCHE**
Nous recherchons une personne qui fait preuve de qualités relationnelles et commerciales, capable d'être polyvalent.e, , tenace, avec une écoute bienveillante, et un fort esprit d'équipe
La maîtrise des outils informatiques (Excel) est indispensable. Une aisance rédactionnelle est un atout indéniable pour occuper le poste.
Une expérience similaire en Entreprise de Travail Temporaire, d'insertion ou non, des connaissances RH, ou de l'insertion par l'activité économique sont un véritable plus.
**CONDITIONS**
Type de contrat : CDI à 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h-13h 14h-18h
Disponibilité : Dès que possible
Horaires : 39h hebdomadaires du lundi au vendredi - Variables
Lieu : Paris Déplacements franciliens possibles
Salaire mensuel : à partir de 2200 € brut (en fonction du profil)
Avantages : Pass restaurant + prise en charge à hauteur de 50% du Navigo + 50 % de la mutuelle sur panier de base + Prévoyance entreprise.
**CONTACT**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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