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- Réceptionniste polyvalent(e) en stage
- Accueil clients (groupe, individuel)
- Veiller au bon déroulement des séjours clients
- Facturation / Encaissement
- Gérer les appels téléphoniques
- Répondre aux mails
- Prise de réservation
- Réalisation de c/in - out
- Participer à l'élaboration des propositions groupes / séminaires
- Suivi des contrats groupes et séminaires
- Gestion de l'avant, pendant et après évènement
- Veiller au bon déroulement des divers évènements
- Participer activement à la fidélisation de notre clientèle affaire et individuelle
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique
- Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés) et polyvalence (avoir l'esprit d'équipe est indispensable dans une petite structure, vous êtes donc amené(e) à aider les autres services lors de forte affluence)
- Durée : 6 mois
- Niveau de formation : Bachelor Hôtellerie
- Rémunération : Conventionnelle
- Langues : Français / Anglais
Réceptionniste polyvalent(e) - Saint-Émilion, France - Ecole Internationale Tunon
Description
Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires :
Intégrez l'équipe d'un hôtel classé 4 étoiles et composé de 25 chambres de catégories différentes, l'établissement propose de nombreux services à sa clientèle: 2 restaurants, un Spa, un salon de coiffure, une salle de fitness et une piscine extérieure chauffée.
Missions :
Profil :
Conditions :
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Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.