Assistant(E) Administratif/ive Et Logistique - Mulhouse, France - Groupe OK SERVICE

Groupe OK SERVICE

Entreprise vérifiée

Mulhouse, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation de l'entreprise**:
Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, **OK Service**, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d'enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu'auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers, ).

**OK Service** est l'entité dédiée aux services techniques à domicile. Elle propose des prestations de domotique et des petits travaux. Afin de renforcer son équipe au Siège, OK Service recherche **un(e) assistant(e) administratif et logistique H/F.**

**Poste et missions**:
Directement rattaché(e) au responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes:

- Assister le responsable logistique dans ses taches : passer des commandes, suivre les livraisons, saisir des bons de facturation, commandes.
- Revoir et optimiser ls tournées de techniciens
- Confirmer la faisabilité opérationnelle des interventions
- Reporter ou avancer des rendez-vous clients en fonction des disponibilités plannings
- Gérer les alertes et dysfonctionnement des plannings (retards ou absences techniciens)
- Communiquer les modifications de plannings avec les donneurs d'ordre
- Interagir avec les responsables de terrain
- Réaliser des reportings réguliers pour la direction permettant le suivi de la performance.
- Renseigner l'outil informatique interne
- Être l'interlocuteur des techniciens pour le bon dérouler des opérations logistiques
- Assurer des taches de secrétariat

Cette liste est non exhaustive.

**Profil recherché**:
Titulaire d'un diplôme de type Bac Pro Relation client ou Négociation relation clients et/ou expérience équivalente de + 2 ans dans un centre de contacts. Vous disposez d'une expérience en relation client notamment par téléphone. Vous faites preuve d'une écoute active et d'un goût pour les challenges. Vous possédez une aisance relationnelle et rédactionnelle en français. Bonne connaissance du pack office.

**Informations sur le poste**:
Contrat : CDD du 19 juin au 31 août 2023

Poste basé à Mulhouse

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 1 748,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel