Employé Polyvalent Adv/clientèle - Saint-Priest, France - Athome

Athome
Athome
Entreprise vérifiée
Saint-Priest, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Athome, filiale du Groupe NCA, est une société spécialisée dans l'externalisation des flux de courrier sortant (matériels et dématérialisés) pour le secteur du Syndic et des Administrateurs de Biens (convocations et PV d'Assemblées Générales de copropriété, mises en demeure, appels de fonds etc.).

Riche de 40 collaborateurs répartis sur 2 sites de production (Fontenay-sous-bois et St Priest), Athome distribue 5 millions de plis par an dont 1,5 million de recommandés, imprime 130 millions de pages A4 et a généré en 2020 un CA de 14 M€ avec une croissance annuelle moyenne de 9%.

Nous recherchons un employé polyvalent ADV/Clientèle (F/H) en CDD pour notre service ADV.

Les missions:

- Accueil téléphonique des clients : Aide, prise et validation de commande via le portail Internet - « NetSyndic », en « Front » et « Back »
- Application des process de contrôle et de conformité des différents dossiers en production
- Anticiper et être à l'écoute des priorités (flux important), assurer le suivi des dossiers

Il peut également être amené à effectuer les tâches suivantes:

- Print et chargement imprimante
- Mise sous plis
- Collage de recommandés
- Affranchissement
- Tri courrier et archivage

Votre esprit logique, votre dynamisme, votre curiosité et votre capacité d'intégration seront des atouts supplémentaires pour mener à bien cette mission. Il est également nécessaire d'être méthodique et savoir gérer les priorités face aux clients.

Les modalités:
Horaires : du Lundi au vendredi / 35h par semaine

Accord d'intéressement

13ème mois versé mensuellement

Titres restaurant d'une valeur 8€ (40% salarié, 60% employeur)

Mutuelle (40% salarié, 60% employeur), prévoyance

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 767,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
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