Account Manager - Nanterre, France - Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Description de l'entreprise** Sopra Real Estate Software** est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français.

Sopra Real Estate Software est une entité du Groupe Sopra Steria.

**Description du poste** Votre futur environnement de travail**

En relation permanente avec les Directeurs du Pole et l'Account Manager senior, vous contribuez au développement commercial de l'activité d'intégration de nos solutions dédiées aux métiers de l'immobilier privé de Sopra Real Estate Software. Vous travaillez en proximité avec les équipes de Consultants, de R&D et la Direction produit.

**Votre rôle et vos missions**

En instituant une relation de proximité et privilégiée avec les clients du parc:

- Vous collectez et comprenez les enjeux, les besoins, l'organisation et les contraintes du client.
- Vous identifiez les processus d'achat et les dispositifs de décision.
- Vous formalisez et mettez à jour la cartographie des acteurs au sein du client, ainsi que les points d'appui acquis.
- Vous prospectez de façon organisée, proactive et soutenue sur le parc des clients installés du Pole Privé.
- Vous identifiez les opportunités chez des clients existants et vous qualifiez les besoins de prestations complémentaires.
- Vous mettez en œuvre les approches commerciales définies par l'entité en rédigeant les bons commandes et en participant à l'élaboration des propositions.
- Vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée des services proposés en mobilisant les intervenants adéquats (experts, consultants ou équipe de la Direction produit )
- Vous signez des affaires et les négociez sous la responsabilité de son manager les clauses contractuelles.
- Vous gérez la relation commerciale en avant et après-vente.
- Vous contribuez au recouvrement des créances dans les délais.
- Vous garantissez la satisfaction globale du client et restez à son écoute (escalade des dossiers, suivi du traitement des objections, synchronisation des actions des différents services ).

**Qualifications**
- Diplômé.e d'une école d'Ingénieurs, de commerce ou d'une formation équivalente, vous avez acquis une première expérience de 2 ans au minimum sur une activité de Business développement. La connaissance du métier de nos clients de l'immobilier est un réel atout pour ce poste.
- Autonome, organisé.e et cré, vous communiquez avec aisance et vous maîtrisez les enjeux de la relation client. Vous avez un véritable sens commercial et une très bonne écoute. Vous appréciez travailler en équipe et vous savez contribuez à une démarche d'amélioration continue.

**Informations supplémentaires** Les avantages à nous rejoindre**:

- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package avantages intéressant : des titres restaurants, accès aux subventions des activités sociales & culturelles.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy
- La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
- De très nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à l'issue du stage

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