Chargé du support et de l'assistance commerciale H/F - Gennevilliers, France - ALLIANTECH

Description

L'entreprise :

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de l'assistance et du support Commercial en CDD pour notre agence de Gennevilliers.

La société Alliantech est un acteur important dans la diffusion de solutions d'instrumentations. Principalement actif dans les domaines de la mesure dynamique comme la vibration, l'acoustique, le déplacement ou la pression, nos équipes commerciales proposent des systèmes adaptés et performants à nos clients. Ces systèmes complets (capteurs, câbles, conditionneurs, systèmes acquisitions) peuvent être composés de produits issus de la distribution ou conçus par nos équipes R&D.

Définition de poste :

Rattaché à notre direction commerciale, vous accompagnez les commerciaux dans les tâches quotidiennes et suivez le processus du devis jusqu'à la facturation. Vous serez le(la) référent(e) ADV. A ce titre, vous serez le point d'entrée du Directeur commercial, des clients et des membres de l'équipe ADV/Commerciale.

La répartition de votre activité sera la suivante :

• 2/3 activité opérationnelle
• 1/3 activité managériale

Les missions principales du poste :

• Support commercial, interface entre les clients et les commerciaux
• Prospection et relance clients, rédaction des devis
• Traitement des contacts entrants : réponse aux questions, orientation vers le service concerné,
• Traitement et rédaction des courriers
• Participation administrative des dossiers, appels d'offre, prise de renseignement et suivi
• Prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Enregistrer les commandes clients et fournisseurs et réaliser leur suivi jusqu'à la facturation
• Créer les nouveaux clients, fournisseurs et produits dans SAGE
• Être en charge des formulaires « End User »
• Réaliser des relances (clients, fournisseurs)
• Être en relais du service logistique et comptabilité si nécessaire afin d'assurer une continuité de service
• Accompagner l'équipe ADV sur tous les sujets managériaux.

Profil du poste :

• Titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 en Gestion administrative et commerciale, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans dans l'assistanat commercial.
• Votre bienveillance et votre exigence vous permettra d'assurer les missions de management qui vous seront confiées.
• Votre aisance relationnelle est un atout essentiel ainsi que la communication écrite et orale
• Votre autonomie, votre polyvalence et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de vous adapter à toutes les situations.
• En lien avec les clients, vous devrez être à l'écoute de leurs besoins ; un certain niveau d'empathie sera également nécessaire dans l'exercice de ce poste.
• Un bon niveau d'anglais est requis à l'écrit et à l'oral (minimum B2)
• La connaissance du logiciel SAGE est indispensable pour une prise de poste rapide.

Informations diverses :

• Type de contrat : CDD renouvelable en CDI
• Durée du contrat : 6 mois
• Localisation : Gennevilliers
• Prise de poste : dès que possible
• Rémunération : A partir de 35 k€

Avantages :

• 11 RTT par an
• Rémunération sur 12 mois
• Accord d'intéressement
• Mutuelle individuelle ou familiale et prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
• Ticket restaurant d'une valeur faciale de 9.50 euros sur la base d'un forfait mensuel, la part employeur s'élève à 60%
• Parking à disposition des salariés et transports en commun près de l'entreprise

Pour candidater

Merci d'envoyer un CV à l'adresse suivante :

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.