Superviseur (H/F) - La Seyne-sur-Mer, France - Staffmatch Toulon

Staffmatch Toulon
Staffmatch Toulon
Entreprise vérifiée
La Seyne-sur-Mer, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.

**Nous recrutons pour l'un de nos clients un superviseur d'équipe, à forte valeur ajoutée, basé à la Seyne du 01/03/2023 au 01/06/2026 avec possibilité de renouvellement à la clef (ouvert free-lance/Intérim/CDIC/CDD/CDI).**

**Rémunération selon profil € base 35H) + 20% primes (ICP + IFM) si intérim.**

**Participation aux transports + Ticket restaurants (ou équivalence).**

**Votre mission**:
Nous recherchons un superviseur pour piloter les équipes du centre de service (centre d'appel et proximité) ;
C'est un travail technique et de pilotage avec une bonne dose de management technique des équipes (6-8 personnes) ;
Un superviseur est quelqu'un qui a de l'expérience en support poste de travail (expérience en système et Microsoft souhaité) ;
Il devra optimiser les flux de traitement, les process', gérer les indicateurs et faire du reporting ;
Prévention des anomalies et des pannes de fonctionnement réseau ;
Maintenir au plus haut niveau la disponibilité, la fiabilité, et la sécurité des données ;
Veille technologique ;
Assurer la hotline technique auprès des clients ;
Rédaction des procédures techniques.

**Votre profil**:
Issue d'une formation de type **Bac+3/5 dans le domaine informatique** ;
Très bonne compréhension de l'écosystème IT (physique ou cloud) et digital (enjeux techniques et marketing) ;
Vous justifiez d'un sens de l'écoute et de la communication ;
Vous êtes pédagogue ;
Vous êtes force de proposition ;
Vous justifiez d'un esprit d'analyse et sens des enjeux métiers ;
Systèmes d'exploitation (Windows Clients / Serveurs, Linux, MAC OS ) ;
Services réseaux Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP ) ;
Concepts de Virtualisation VSphere, Hyper-V et VMware ;
Bases de données (Oracle, SQL Server, MySQL ) ;
Réseaux LAN/WAN (protocoles de communication, câblage, routeur, VLAN ) ;
Sécurité : Firewall, VPN, Proxy.
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