Responsable Systèmes D'information - Paris e, France - HUMANE SI

Description

Descriptif du poste

Rattaché-e à la Direction Technique, vous intervenez sur site de façon récurrente et autonome auprès de notre clientèle basée dans en région Ile de France, afin de réaliser les principales missions suivantes (RSI orienté technique):

- La maintenance préventive du parc informatique
- Assurer la correspondance avec les prestataires informatiques du Client
- Veiller à la bonne exécution des prestations des sous-traitants informatiques techniques et en particulier ceux relevant du maintien en conditions opérationnelles des ressources d infrastructure.
- Contribuer à la planification des activités du service informatique et veiller au respect des plannings
- La gestion et le suivi technique de l ensemble du parc informatique
- La gestion de la relation avec les différents prestataires du client
- L accompagnement des utilisateurs à la résolution des problèmes
- La communication auprès des clients
- Le pilotage de l installation des postes informatiques, switchs, bornes wifi...

Vous assurez un rôle de responsable informatique de parc d environ 650 postes répartis sur plusieurs établissements

Vous pilotez les interventions des collaborateurs MCO (Maintien en condition opérationnel) en charge de l assistance aux utilisateurs, qui se déplacent en présentiel sur les établissements.

Le poste est itinérant, avec voiture de service individuelle fournie.
- Rémunération motivante sur 12 mois à partir de 45k selon le profil
La rémunération est associée à de nombreux avantages périphériques:
/ Travailler dans une entreprise moderne, dynamique dont l activité est en fort développement ;
/ Frais de déplacement pris en charge à 100% ;
/ Carte Tickets Restaurant ;

Profil recherché

Votre parcours actuel:
Issu-e d'une formation BAC+3 en informatique, vous disposez d'une expérience dans la gestion de parc de minimum 8 ans.

Vous avez des bonnes connaissances généralistes et techniques en informatique vous permettant de piloter les compétences suivantes:

- la gestion du parc
- le suivi des demandes des utilisateurs géré par l'équipe support
- la gestion des différents fournisseurs tiers
- La communication de recommandations techniques
- La participation et l accompagnement aux projets
- Vous avez le sens de la communication (orale et écrite) et vous disposez de qualités relationnelles pour assurer l'assistance et le conseil auprès des utilisateurs.
- Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés (VIP) ; vous êtes pédagogue et diplomate. L organisation est une de vos qualités.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à résoudre des problèmes

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Communication
Gestion des fournisseurs

**Voir plus**

Entreprise

Chez HUMANE SI, entreprise à taille humaine, nous proposons à l échelle de la France métropolitaine, une offre de gestion de parc informatique (dont la maintenance préventive et curative) dans le but d accompagner nos clients dans l optimisation de leur infrastructure informatique diminuer le risque de panne tout en optimisant les budgets informatiques. La satisfaction client est notre objectif.

Les domaines d interventions de nos collaborateurs sont les suivants:

- Le conseil en organisation des ressources informatiques ;
- L accompagnement à la réalisation de projets informatiques (AMO) ;
- Les prestations d installation et de configuration de systèmes informatiques (Serveurs, postes...) ;
- La gestion des parcs informatiques et le contrôle de la sécurité ;
- L assistance auprès des utilisateurs.
- Notre équipe accompagne les PME et les associations nationales du secteur de l économie sociale.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- préselection CV
- entretien tél avec recruteur
- entretien tech avec la direction.

**Conseils**
- CV obligatoire_
- rendez-vous disponible au téléphone....._

**Personne en charge du recrutement**
Charlotte THOMAS JAUZEIN
- _Office Manager_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

07/01/2024

Expérience

Minimum 8 ans

Métier

Directeur des systèmes d'information

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé