Charge D'affaire - Carquefou, France - Samsic Emploi - Nantes 1
Description
Samsic Emploi Nantes recrute pour un de ses clients en pleine croissance**UN CHARGE D'AFFAIRE (H/F)** ,en CDI, sur le secteur de Carquefou.
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et production des équipements mécaniques lourds (treuils d'amarrage et d'ancrage, mécanismes de levage, grues...), voici vos missions:
**-Gérer les demandes clients**:
- *Reçoit, enregistre et analyse les demandes clients : identification du client et de la situation, vérification du contrat. Identifie, lance et suit les actions curatives, et correctives ou préventives à mettre en œuvre en lien avec le SAV/Rechanges ou le BE/Ordonnancement Informe le Responsable SAV des situations potentiellement à crise_
**-Organiser et suivre les interventions**:
- *Détermine l'objet de la mission et prépare les interventions_
- _Mettre en place les moyens nécessaires : approvisionnement, expédition, logistique et planification des missions des TAV en lien avec le Responsable SAV Gère les contrats de prestation, fait les propositions d'assistance technique et en suit la facturation_
**-Assurer la qualité et sécurité des services**:
- *Elabore les procédures de travail, identifie ou crée des spécifications, procédures et formulaires de rapports associés Fait remonter au BE toute information susceptible d'améliorer les produits_
- _Applique les procédures qualité_
- _Contribue à la qualité et à l'amélioration continue des services au client S'implique dans les actions d'amélioration de la satisfaction client_
- _Veille à la sécurité des interventions sur les chantiers_
- _Fait remonter toute information relative à la sécurité au Responsable SAV et au Responsable HSE Etablit les plans de sécurité avec les clients_
**- Travailler en équipe au travers des projets sur des installations et des systèmes de grandes dimensions avec des contraintes sécurité et qualité très poussées.**
***
**Rémunération**: Entre 38K € et 41 K€
**Avantages**:
- Mutuelle d'entreprise, Prévoyance, Prime annuelle (Juin et Novembre), Prime de performance, Chèques vacances, cadeaux (CSE), Abonnement bus pris en charge à 50%) ou indemnités kilométriques (de 2,40 euros à 3,45 euros par jour);
**Profil recherché**
Nous recherchons une personne:
- De formation supérieure Technique et/ou Maintenance Industrielle
- Vous avez acquis une solide expertise dans tous les domaines techniques et des relations commerciales et ce, dans un contexte international.
- Vous maitrisez l'anglais qui sera votre langue quotidienne de travail.
Vous vous retrouvez dans cette présentation? N'attendez-plus et postulez en ligne
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Oui**
BAC+2
1-2 ans
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