Responsable Centre de Service - Nantes, France - Orange Cyberdefense

Orange Cyberdefense

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**About the role**:
Vos missions:
Au sein des effectifs Orange Cyberdefense à Cesson-Sévigné, vous aurez pour mission de définir, constituer et opérer un centre de service orienté autour de la gestion des accès à privilèges (PAM) et de la gestion des identités des accès (IAM).

Dans une première phase, votre mission va consister à définir le centre de service:

- Collaborer avec les architectes OCD en charge de concevoir et construire la solution technique
- Participer à la cartographie des parties prenantes, des droits, des outils
- Identifier les unités d'oeuvre, les outils et formaliser les processus
- Mettre en place la gestion des incidents, des changements et engagements associés
- Formaliser le modèle de gouvernance (comités)

Le centre de service sera amené à intervenir en 24/7 avec un modèle d'astreintes en heures non ouvrées.

Dans une seconde phase vous aurez pour objectif d'opérer la montée en charge:

- Mesurer la charge capacitaire nécessaire et les profils associés
- Identifier, recruter, et intégrer les ressources

Enfin vous opérerez et piloterez le centre de service dans son fonctionnement nominal:

- Animer l'activité de l'équipe : tableaux de service, réunion, suivi des projets, reporting
- Assurer la qualité de service
- Faire évoluer le périmètre
- Réaliser du reporting régulier lors comités de pilotage, de suivi, de direction
- Réaliser le suivi managérial de l'équipe, entretiens individuels, professionnels, NAO, formation, matrice de compétences

Les technologies portées par l'équipe sont orientées autour de la détection, la supervision et la réponse à incidents:

- Maintien en condition opérationnelle et de sécurité
- Gestion des identités et accès à privilèges
- Outils de réponse à incidents, IT Service Management

**About you**:
Vos atouts et compétences clés pour le poste

De formation supérieure bac +4/5, vous avez une expérience dans le domaine de la cyberdefense et avez démontré d'au moins une expérience (opération, implémentation, ingénierie) sur des solutions d'infrastructures ou de sécurité.

Vous avez le sens du relationnel, des compétences pédagogiques et rédactionnelles. Le travail en équipe est présent dans votre ADN. Vous présentez de réelles aptitudes de communication vous permettant d'animer les comités.

Sur le plan des compétences, vous:

- Avez une expérience de management d'équipe ou/et de gestion de projets ;
- Êtes passionné.e de technologie et savez rapidement dégager les éléments technologiques clés ;
- Avez une forte capacité à travailler en réseau avec des équipes distantes, multiculturelles et pluridisciplinaires ;
- Avez l'esprit d'initiative et une capacité à mobiliser les énergies autour d'enjeux communs, avec une culture du résultat ;
- Connaissez le domaine de la Cybersécurité et ses enjeux ;
- Connaissez la méthodologie ITIL ;
- Avez de bonnes notions en gestion des accès, des droits et comptes à privilèges, idéalement une première expérience sur des outils de type CyberArk, Wallix.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux

Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.

Nos +:

- Notre état d'esprit : Organisation d'afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l'entreprise ;
- Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l'international ;
- Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité ) ;
- Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;
- Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.

Challenge, bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien. Rejoignez-nous

**Department**:
Orange Cyberdefense

Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de plus de 838 M€ en 2021, et plus de 2500 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'