Charge(E) de Patientele Et de Facturation - Clichy, France - Hôpital Beaujon

Description

**Présentation du groupe hospitalier et de l'hôpital**

Le groupe hospitalier HUPNVS (Hôpitaux Universitaires Paris Nord Val de Seine) est composé de 4 établissements : Beaujon - Bichat - Bretonneau - Louis Mourier (3MCO et 1 établissements gériatriques situé sur 3 territoires de santé d'environ 2 500 lits et places.
8 000 professionnels travaillent sur ces 4 sites et produisent quelques séjours dont 65% en hospitalisation complète permettant de prendre en charge les patients de proximité et de promouvoir quelques axes forts (digestif, cardiologie, tête et cou, cancérologie, périnatalité )
Ce groupe hospitalier est rattaché à l'université Paris VII et l'un des principaux acteurs nationaux en matière de recherche

Le poste est situé sur le site de l'hôpital Beaujon

**Présentation du service et de l'équipe**

Le service se compose d'un effectif total de 28 agents encadrés par deux cadres de proximité.

Le chargé de patientèle est membre de la Direction du Pilotage de la Facturation. Il représente le premier contact du patient avec les services administratifs. Il est le garant de la complétude du dossier d'admission et de facturation et de la fiabilisation des données recueillies.

La mission principale du chargé de patientèle est d'initier des dossiers administratifs de qualité afin de sécuriser la chaine de facturation et de recouvrement.

L'ensemble de ces missions se réalise à la fois en **front et back-office en fonction du planning et des nécessités de service.**

**Votre Mission**:
La mission principale du chargé de patientèle est d'initier des dossiers administratifs de qualité afin de sécuriser la chaine de facturation et de recouvrement.
- **Accueillir, informer et orienter**

Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et de leurs proches.
- **Etablir ou compléter dans la GAM le dossier de préadmission ou d'admission des consultants externes et des hospitalisés**

Recueillir ou valider les informations d'identités des patients ainsi que les informations liées à leur prise en charge ( assurance maladie obligatoire, complémentaire santé...)

Scanner les documents nécessaires à la constitution du dossier et à sa facturation
- **Assurer l'encaissement des produits restant à charge**
- **Gérer les listes de travail dans la GAM pour s'assurer que l'ensemble des dossiers soient facturables**

**Savoir Faire et Prérequis**
- **Maîtrise de l'outil informatique**:

- **Connaissance des règles de facturation**:

- **Travailler en équipe**:

- **Rédiger et mettre en forme des courriers dans son domaine de compétence.**

**Votre Profil**

Vous être rigoureux, bien organisé, vous aimez l'administratif, les dossiers biens faits et complets. Vous n'avez pas peur de relancer pour un document manquant ou d'alerter votre hiérarchie lorsque le dossier ne remplit pas les conditions requises.

Vous aimez le contact patient physique et téléphonique, vous savez travailler en équipe, vous êtes ponctuel et assidu, vous êtes polyvalent.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 3 mois renouvelable

Formation au métier dispensée sur place

Salaire : 1600,00€ net par mois

Participation aux frais de transports

Réfectoire au sein de l'établissement

25 CA et 18 RTT par an avec possibilité d'ouvrir un Compte Epagne Temps au bout d'un an d'ancienneté.

Amplitude horaire 7h à 19h par roulements avec un week-end par mois minimum

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 1 600,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:
Obligation vaccinale, port du masque obligatoire

Permis/certificat:

- schéma vaccinal complet (trois doses) (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023