Conseiller Service Apv Automobile - Carcassonne, France - Groupe Maurin
Description
Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.
Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.
Nous avons obtenu le label Great Place to Work.
Avantages:
- Avantages GROUPE MAURIN
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Notre concessionnaire NISSAN CARCASSONNE cherche un(e) Réceptionnaire Après-vente H/F.
Rattaché(e) au Responsable Service Après-vente, vous êtes l'interface entre l'atelier et les clients.
Vos Missions:
- Réception, accueil, conseils clients,
- Établissement des devis, d'ordre de réparations
- Planification atelier
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et Relances des clients
- Établissement des factures clients et suivi des garanties
- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe
Profil:
Après une formation technique, vous avez déjà occupé un premier poste au contact de la clientèle après-vente dans une concession ou un centre auto. Vous avez le goût du commerce et du service. Vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis et la facturation sur le logiciel de l'entreprise après une formation.
Avantages : Primes, Mutuelle
Vous souhaitez intégrer notre équipe et vous avez le sens du commerce et de la satisfaction client, n'hésitez pas à postuler.
Mise a disposition de formations constructeur.
39 heures
Salaire Fixe selon expérience + Primes sur ventes additionnelles + Mutuelle + Tickets Restaurant + Avantages Groupe
4+ years
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