Chargé Clientèle - Champagne-au-Mont-d'Or, France - HUISSIERS REUNIS
Description
Huissiers Réunis est une étude multi-office en pleine évolution qui recherche ses futurs talents pour intégrer ses équipes.Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de clientèle F/H suite au démarrage d'un nouveau client sur notre office de Champagne-au-Mont-d'Or.
+ CDI de 39 heures
+ Rémunération à partir de € brut selon profil
+ Samedi matin travaillé et à terme roulement possible
Vos missions au quotidien seront les suivants:
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
- S'identifier et identifier son interlocuteur
- Recueillir des renseignements et informations, enrichissement dans la base de données, traitement et suivi informatique
- Gestion des litiges, contentieux
- Respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
- Effectuer les relances clients
Voici les compétences attendues pour ce poste:
- Aisance téléphonique, bonne élocution
- Capacité rédactionnelle
- Utilisation aisée des outils bureautiques
- Bon relationnel/sens de la diplomatie
- Sens de l'accueil
- Ecoute
- Force de vente
- Habile négociateur
- Force de persuasion
- Capacité de réaction/Réactivité
- Dynamisme
- Assertivité
Vous êtes issue du commerce, de la vente, d'une expérience en call center ou toutes autres expériences dans le la gestion clientèle n'hésitez pas à postuler
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 246,34€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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