Un Chargé SAV - Puteaux, France - Eiffage

Eiffage

Entreprise vérifiée

Puteaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Puteaux, Hauts-de-Seine
- Exploitation maintenance
- Construction
- JR

**Contexte de la mission**:
Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l'aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. L'entreprise est fortement implantée en France à travers ses 9 directions régionales, ainsi qu'en Belgique, au Luxembourg, au Portugal, en Suisse et en Pologne.

**Vos missions**:
Dans le cadre de son développement, l'établissement **Eiffage Construction Résidentiel**, recrute en CDI:
**Un Chargé de SAV F/H**

**Localisation du poste**: Puteaux ou Clichy / puis Saint-Ouen fin 2024
**Type de contrat**: Contrat à Durée Indéterminée
**Rémunération**: sur 13,3 mois et système de rémunération avantageux et participatif

**Eiffage Construction Résidentiel** est spécialisée dans la construction de bâtiments privés à usage résidentiel (logements, résidences, hôtels.) Ses clients sont majoritairement des maîtres d'ouvrage privés, dont Eiffage Immobilier. La taille des opérations est variée et les équipes réalisent des **opérations de 10 à 80 M€**.

**Quelles seront vos missions ?**

Vous êtes rattaché(e) au Responsable SAV et vous avez pour actions principales:

- Enregistrer, analyser et traiter les réclamations client (Gros-Œuvre et Corps d'Etats Secondaires),
- Déterminer et suivre les interventions et/ou les travaux de réparation avec son Responsable SAV et son équipe d'intervention,
- Elaborer les devis liés aux sinistres,
- Participer aux expertises amiables,
- Participer aux retours d'expérience pour améliorer la qualité des prestations et éviter la récurrence des sinistres,
- Assurer les relations avec l'assureur du groupe, les autres assureurs et les experts missionnés pour chaque dossier de sinistre confié,
- Archiver les documents « chantier » et les externaliser au besoin.

**Votre profil**:

- **Quel est votre profil ?**

**Vous avez minimum 5 ans en travaux ou production, ce critère est essentiel.**
- CDI à pourvoir immédiatement - Rémunération en fonction de votre expérience professionnelle sur 13 mois - Intéressement & Participation - Prime Vacances - Actionnariat Salarié - CE - Entreprise Handi Accueillante_

**Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière ?**

**Alors rejoignez-nous **
- Vos bénéfices
- Un environnement de travail bienveillant.
- Des parcours de carrières stimulants et diversifiés.
- Une culture d'entrepreneur, au plus proche des territoires.
- La possibilité de contribuer concrètement à la transition écologique et énergétique.
- Un Groupe riche de diversités qui donne sa chance à chacun.
- Chaque collaborateur a la capacité de s'impliquer dans l'actionnariat du Groupe.
- Un grand groupe à taille humaine.