- Réponse aux demandes d'informations et de réservations clients et suivi des réclamations : mails, téléphone, courriers,
- Traitement des dossiers de demande d'accès au service Handi'bus Agglo (création des comptes Atoumod, création des cartes, envoi des courriers, création du compte client informatique etc.),
- Appui au déroulement des actions commerciales terrain.
- Planification des transports dans l'outil Waynium,
- Optimisation des circuits afin de développer le taux de groupage des services,
- Panification des services dans OKAPI dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation,
- Information des conducteurs, et élaboration des feuilles de route.
- Confirmation client par téléphone / mail.
- Assure la qualité de bonne exécution des services,
- Suggestion d'améliorations des services rendus à la clientèle,
- Gestion des évènements ponctuels sur le terrain : travaux, manifestations, ...,
- Remontée d'informations terrain à sa hiérarchie,
- Substitution à la conduite avec une parfaite connaissance du secteur d'activité.
- Elaboration et gestion de rapports d'activité.
- Le Gestionnaire TAD pourra être amené à renforcer l'équipe du planning/BEM en cas de remplacement ou sur des besoins ponctuels.
- Le Gestionnaire TAD viendra en renfort au BEM sur la partie réutilisation régulière.
- Au même titre que le reste de l'équipe exploitation, le Gestionnaire TAD pourra être amené à réaliser des astreintes en roulement (soirs, week-ends et jours fériés).
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Un(E) Gestionnaire de Camping « Les Royères Du
il y a 3 semaines
Communauté d'agglomération Luberon Monts de Vaucluse Maubec, FranceLUBERON MONTS DE VAUCLUSE Agglomération rayonne sur 16 communes au cœur du Luberon et parmi les plus belles de Vaucluse. Ce territoire rural à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie remarquable. · Grâce à des projets majeurs de dév ...
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Gestionnaire RH
il y a 1 semaine
PACK Solutions Les Angles, France**À propos**: · Créée en 2002, PACK Solutions est une société gardoise dont le siège est situé aux Angles près d'Avignon. Elle s'est également implantée depuis peu dans la ville de Nîmes et s'impose aujourd'hui comme un leader de son domaine grâce à la confiance de ses nombreux c ...
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Gestionnaire en Assurance
il y a 4 jours
PACK Solutions Les Angles, France**À propos** · Créée en 2002, PACK Solutions est une société gardoise dont le siège est situé aux Angles près d'Avignon. Elle s'est également implantée depuis peu dans la ville de Nîmes et s'impose aujourd'hui comme un leader de son domaine grâce à la confiance de ses nombreux cl ...
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Gestionnaire Expédition
il y a 1 semaine
CRIT TARBES Tarbes, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...
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Chirurgien-dentiste - Lens 62 (H/F)
il y a 1 semaine
JoberGroup Tarbes, FranceEmploi Chirurgien-dentiste H/F - Lens 62 · Nous sommes à la recherche d'un chirurgien-dentiste H/F pour rejoindre un établissement dentaire situé à Lens, et ce, dans le cadre d'un CDI à temps plein. · Ce poste s'inscrit au sein d'une structure dynamique et autonome, où les diffé ...
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Chef de projet en développement de services numériques
il y a 2 semaines
Département du Lot Tarbes, FranceMODALITES CONTRACTUELLES · Si vous êtes fonctionnaire ou lauréat du concours : par voie statutaire. · Si vous n'êtes pas fonctionnaire : en CDD de 3 ans, renouvelable, avec perspective de CDI à l'issue d'une période de 6 ans. · CONTEXTE ET MISSIONS Le service Etudes, Projets et ...
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Gestionnaire de paie H/F
il y a 2 semaines
In Extenso Tarbes, France CDIVous êtes Gestionnaire de Paie ? Embarquez · Mission · Il était une fois In Extenso, réseau d'experts-comptables et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans ...
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Médecin du travail superviseur
il y a 1 jour
Département du Lot Tarbes, FranceMODALITES CONTRACTUELLES · Contractuel de la fonction publique territoriale ou vacation. · CONTEXTE ET MISSIONS Au sein du Service Gestion et Accompagnement des Agents, votre rôle sera déterminant : · Vous assurez la supervision d'un infirmier en santé au travail selon un pro ...
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Chirurgien-dentiste - Lens 62 (H/F)
il y a 2 semaines
JoberGroup Tarbes, FranceEmploi Chirurgien-dentiste H/F - Lens 62 · Nous sommes à la recherche d'un chirurgien-dentiste H/F pour rejoindre un établissement dentaire situé à Lens, et ce, dans le cadre d'un CDI à temps plein. · Ce poste s'inscrit au sein d'une structure dynamique et autonome, où les différ ...
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Gestionnaire applications métiers
il y a 3 semaines
Département du Lot Tarbes, FranceMODALITES CONTRACTUELLES · Si vous êtes fonctionnaire ou lauréat du concours : par voie statutaire. · Si vous n'êtes pas fonctionnaire : en CDD de 3 ans, renouvelable. · CONTEXTE ET MISSIONS Le service Etudes, Projets et Maintenance applicative, c'est une équipe de 20 professio ...
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Agent Polyvalent de Camping
il y a 2 jours
Communauté d'agglomération Luberon Monts de Vaucluse Maubec, FranceLUBERON MONTS DE VAUCLUSE Agglomération rayonne sur 16 communes au cœur du Luberon et parmi les plus belles de Vaucluse. Ce territoire rural à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie remarquable. · Situé au pied du massif du Luberon ...
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Conseiller En Insertion Professionnelle
il y a 2 semaines
ID Formation Tarbes, France CDDPoste · ID Formation recrute un formateur H/F à Laon (02) pour intervenir auprès de publics en situation de handicap en recherche d'emploi – CDD 3 mois à partir d'avril 2024. · Votre mission : · Vous intervenez sur 3 modules en présentiel pour permettre à la personne de : · Co ...
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Chirurgien Dentiste H/F
il y a 2 semaines
UGRM Tarbes, France CDIL'Union de Gestion des Réalisations Mutualistes est une Mutuelle (Livre III) gestionnaire de 6 Centres de Santé Dentaire Mutualiste et 6 Centres Optique, 1 Centre Audio sous l'enseigne Ecouter Voir. · Nos établissements sont situés en Occitanie et Nouvelle Aquitaine. · Vos missio ...
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Responsable d'Agence H/F
il y a 1 semaine
Groupe Garrigue Vulco Tarbes, France CDIEnvie de vous épanouir professionnellement et de trouver une excellente qualité de vie, dans une région où il fait bon vivre ? · Rejoignez notre agence d'Odos dans les Hautes Pyrénées (65) · Manager de proximité et leader de votre équipe, vous : · Intégrez et accompagnez vos col ...
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Engie Tarbes, FranceGRDF recrute un(e) Gaz en alternance · Bac Pro TG - Technicien Gaz (H/F) · Site de travail basé à Tarbes (65) · Dès la rentrée de septembre 2024 · En partenariat avec le CFA de Sixte-Vignon · Qui sommes-nous ? · GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel ...
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Secrétaire technique
il y a 2 semaines
Groupe Carso Tarbes, France CDDEntreprise · Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. · Notre mission : Analyser pour un monde plus sain. · Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l'ambition d'étendre notre réseau ...
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Région Hauts-de-France Tarbes, FranceContexte du poste · La loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » votée le 5 septembre , a transféré aux Régions la compétence de l'information sur les métiers et les formations à destination des publics scolaires, étudiants et apprentis. · La Région Hauts-de-Fr ...
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Gestionnaire expeditions h/f
il y a 2 semaines
MANAERO Tarbes, France TEMPORARYQuelles sont les missions ? · VOTRE MISSION : · Rattaché au service logistique, vous serez en charge du suivi logistique des expéditions . · VOS TACHES ET RESPONSABILITES : · - Tracer et enregistrer les commandes reçues dans l'ERP · - Prioriser les commandes, gérer les priorités, ...
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Alternance - Technicienne / Technicien Electricité (H/F)
il y a 2 semaines
Enedis Tarbes, France À temps pleinChoisir la DR Pyrénées Landes, c'est rejoindre un réseau de salariés fortement investis dans l'innovation, le numérique et la prévention sécurité. Direction régionale à taille humaine, la qualité de vie au travail, l'esprit d'équipe et l'envie de progresser ensemble nous caractér ...
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Gestionnaire Intérimaire H/F
il y a 2 semaines
MANAERO Odos, Hautes-Pyrénées, FranceVOS TACHES ET RESPONSABILITES : - Tracer et enregistrer les commandes reçues dans l'ERP - Prioriser les commandes, gérer les priorités, organiser la charge de travail - Assurer la préparation des commandes - Effectuer la gestion administrative et douanière des commandes - Coordon ...
Gestionnaire Transport - Tarbes, France - Keolis
Description
Gestionnaire Transport / Exploitation (h/f)
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
KEOLIS SEINE MARITIME recrute pour sa filiale basée à Fécamp un gestionnaire TAD.
Missions
Le gestionnaire TAD est garant du respect du règlement d'exploitation des différents services. Il gère à la fois la relation commerciale et la planification en exploitation.
Le Gestionnaire TAD assure le lien entre les conducteurs, sa hiérarchie et les autres services. Il doit être en parfaite synergie avec eux.
Administration de la relation commerciale pour les clients TAD :
Gestion des services TAD :
Missions diverses :
Le gestionnaire TAD pourra être amené à renforcer l'équipe du planning en cas de remplacement ou sur des besoins ponctuels.
Ce poste nécessite une connaissance du territoire de l'Agglomération Fécamp Caux Littoral, un respect strict du règlement d'exploitation et différents savoir-faire et savoir-être : capacités rédactionnelles, maitrise des outils digitaux, sens du service client développé, bon relationnel, travail en équipe, grande rigueur, polyvalence etc.
Profil:
Bac + 3 Gestion, transport, commercial
Maîtrise des outils et logiciels bureautiques : Microsoft Office, OKAPI est un plus.
Temps plein du lundi au vendredi sur le site de Fécamp ce poste n'est pas éligible au télétravail.
