Assistant Commercial - Apt, France - GC Aesthetics

GC Aesthetics

Entreprise vérifiée

Apt, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filiale française du Groupe GC Aesthetics, nous concevons, fabriquons et distribuons des dispositifs médicaux principalement destinés aux marchés de la chirurgie esthétique.

Rattaché(e) à la Responsable du service client France, vos principales missions sont d'assurer la facturation sur toute la France en tenant compte des spécificités de chaque client dans le respect des process en vigueur.

Pour cela vous devez:

- Assurer la traçabilité des produits utilisés sur la base des régularisations de poses reçues ; procéder aux relances nécessaires.
- Etablir les avoirs nécessaires
- Assurer le suivi des stocks déportés chez les clients (consignations et temporaires), organiser les retours, procéder à la reprise des produits arrivant à péremption
- Effectuer un reporting à sa hiérarchie sur le suivi et l'avancement des actions en cours. Informer sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement et proposer des solutions.

En tant que membre de l'équipe du service client France, vous pourrez également intervenir sur d'autres missions, comme:

- Traiter, organiser, expédier les commandes clients en établissant les documents nécessaires à la préparation et à l'expédition de la commande dans le logiciel dédié, en assurant une relation constante avec le service logistique et en maintenant le client informé (date de départ, indisponibilités de produits).
- Mettre à jour les indicateurs d'activité (suivi des prêts temporaires, annulations interventions, etc.)
- Traiter les réclamations produits des clients : faire suivre les demandes au service réclamations, édition d'avoirs ou de gratuité
- Suivre et maintenir la relation commerciale avec les clients de sa zone par une communication régulière et proactive et un traitement des informations ou demandes rapide et fiable.

De formation supérieure BAC+2 minimum, vous êtes un(e) professionnel(le) reconnu(e), et disposez d'une expérience minimum de 3 ans dans un service commercial. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens du service, la relation commerciale et le goût du travail en équipe.

Vous maîtrisez également les outils bureautiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Apt)