Coordinateur/coordinatrice Student Support Center - Paris, France - EM LYON Business School

EM LYON Business School

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche un/une:
**Coordinateur/Coordinatrice student support center F/H**

**(CDD à temps plein de mai à fin octobre)**

**Ce que nous attendons de vous**:
**1 - Accueillir, orienter et informer les étudiants/étudiantes**:

- Traiter les demandes générales des étudiants/étudiantes par mail
- Participer à l'accueil physique des étudiants/étudiantes en périodes de rentrée
- Editer et envoyer les attestations et certificats divers

**2 - Gestion et contribution aux processus administratifs**:

- Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification)
- Relancer les dossiers
- Commander et gérer la mise à disposition des cartes étudiantes
- S'assurer de la qualité des données dans le système d'information
- Contribuer au processus d'envoi des diplômes et documents associés

**3 - Accompagner les étudiants/étudiantes internationaux dans leurs démarches et leur intégration en France**:

- Contribuer à la mise à jour des supports
- Aider à la préparation des sessions d'information traitant des problématiques en lien avec leur vie étudiante (logement, assurances, visas, santé, transports etc.)
- Accompagner les étudiants/étudiantes à préparer les dossiers de renouvellement de titre de séjour
- Être force de proposition dans les services proposés aux étudiants/étudiantes en mobilité

**Ce que nous recherchons**:

- Issu/Issue d'une formation Bac+2, ou expérience professionnelle équivalente
- Vous aimez la polyvalence
- Vous maîtrisez les outils bureautique (Pack Office) et les systèmes information
- Vous avez un niveau d'anglais courant
- Vous avez des qualités relationnelles et le sens du service client
- Vous savez travailler en équipe dans un esprit de collaboration
- Vous savez vous adapter dans un environnement interculturel

**Ce que vous y gagnerez**:

- Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
- Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
- Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
- Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
- 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
- Basé/Basée sur le campus à Paris, en face de la gare de lyon