charge de clientele h/f - Nord, France - Groupe AGRICA

Description

Ce que nous pouvons réaliser ensemble

Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 4 collaboratrices. Ce poste est basé à l'agence d'Arras.

Vous serez en charge :

D' assurer l'accueil téléphonique et potentiellement physique de la clientèle pour l'informer et la conseiller dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire (Retraite, Prévoyance, Santé);

De déployer un plan commercial défini dans le cadre d'actions nationales ou locales ;

De réaliser les actions de vente à distance (mailing, phoning) de contrats individuels et collectifs dans le respect des objectifs fixés ; et de suivi des propositions commerciales ;

D'informer, conseiller, assister et orienter les clients dans leur démarche auprès du groupe ;

De prendre des RDV client pour les conseillers commerciaux avec qui vous travaillez;

De garantir la complétude des contrats traités jusqu'à la transmission auprès du Centre de gestion;

De réaliser des reportings réguliers auprès de votre responsable.

Vos atouts pour ce poste :

Vous êtes dynamique avec un goût avéré pour la négociation et le challenge commercial ? L'empathie et la ténacité font partie de vos qualités ? Vous êtes à l'aise dans la relation et la satisfaction client ? Vous avez l'esprit d'équipe, tout en appréciant organiser votre activité de façon autonome ?

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente de produits d'assurance de personnes ( idéalement collective). Vous maîtrisez les techniques de vente.

Ce que nous vous offrons :

Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l'envie d'apprendre et nous savons à quel point il est important d'accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie. En nous rejoignant, vous bénéficierez d'une formation sur mesure à nos outils et process et d'un management de proximité pour vous aider dans vos missions au quotidien.

Pour vous, AGRICA :

Veille à l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, horaires flexibles, et application du principe de déconnexion.

Assure des compléments de rémunération : intéressement avec possibilité d'abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d'épargne retraite supplémentaire.

Offre des avantages sociaux : CSE, titres restaurant, association sportive, complémentaire santé individuelle ou familiale.

Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, programme de formations, accompagnement RH personnalisé.