- Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d'actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l'entreprise :
- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l'exploitation et la production au sein de son agence
- Garantir la bonne planification et programmation de l'ensemble des visites d'entretiens et de dépannage de votre agence
- Participer à l'élaboration budgétaire et suivre son exécution
- Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
- Être garant de l'application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d'informations au sein de votre agence
- Vous êtes issu.e d'un cursus technique ou commerciale (type BTS),
- Vous justifiez d'une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d'un centre de profit et maîtrisez l'exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d'activité similaire (10 ans au moins)
- Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe
- Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel et d'un fort sens de la relation client
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'analyse et votre savoir-faire commercial
- Vous avez le goût du challenge
- Vous exercez un métier exigeant et au service de l'intérêt général
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine
- Vous avez la possibilité d'être formé.e et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique
- Vous bénéficiez en plus :
- D'un salaire fixe sur 12 mois, d'une prime d'intéressement et de participation et d'une prime sur objectif
- D'un compte épargne temps (CET) monétisable
- D'une mutuelle attractive
- D'un véhicule de fonction
- D'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
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Directeur Agence Adjoint
il y a 1 semaine
Ortec Group Saint-Quentin, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...
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Directeur agence/Directrice agence
il y a 1 semaine
AGENOR Groupe St.-Quentin, FrancePour accompagner notre développement, nous recrutons un Directeur d'agence F/H pour nos deux agences de Fourmies et Saint Quentin. · Plus concrètement, les missions pour ce poste se déclinent ainsi : · Gestion de l'exploitation : · o Analyser et piloter du CA de l'agence · o Gére ...
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Directeur d'agence
il y a 2 semaines
ENGIE Group Saint-Quentin, Aisne, FranceSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d"une alerte : · Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d"électricité verte en France), Engie Home services est aujourd"hui leader sur le marché de la maintenance et de l"efficacité énergétique. · Spécialisée ...
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Directeur d'agence H/F
il y a 2 semaines
ENGIE Saint-Quentin, France CDI - Temps PleinQui sommes-nous ? · Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. · Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretie ...
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Directeur Agence Adjoint H/F
il y a 2 semaines
ortec group Saint-Quentin, France CDIDescription du poste · Descriptif · Ce que nous proposons ? · Rattaché à votre directeur de Business Unit vous aurez la responsabilité de : · - entretenir la prospection, la fidélisation et le relationnel client, · - valider la pertinence des chiffrages, des offres de prix réa ...
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Directeur Agence Adjoint H/F
il y a 2 semaines
Ortec Saint-Quentin, France permanentCe que nous proposons ? · Rattaché à votre directeur de Business Unit vous aurez la responsabilité de : · - entretenir la prospection, la fidélisation et le relationnel client, · - valider la pertinence des chiffrages, des offres de prix réalisées par les chargés d'affaires, · - ...
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Directeur d'agence franchisé F/H
il y a 1 jour
illiCO travaux Quintin, France FranchiséCréée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clien ...
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Directeur d'agence franchisé F/H
il y a 2 jours
illiCO Travaux Quintin, France Freelance / Indépendant, Temps pleinilliCO travaux · Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . · illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédi ...
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Directeur d'agence franchisé F/H
il y a 2 semaines
illiCO Travaux Saint-Quentin, France Freelance / Indépendant, Temps pleinilliCO travaux · Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . · illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédi ...
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Directeur Agence Adjoint H/F
il y a 2 semaines
ORTEC Group Saint-Quentin, France À temps pleinÀ propos de nous · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités... Ses colla ...
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Directeur d'agence franchisé F/H
il y a 1 semaine
illiCO travaux Saint-Quentin, France FranchiséCréée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clien ...
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Directeur Agence Adjoint H/F
il y a 2 semaines
ORTEC Omissy, France CDI· Poste : Rattaché à votre directeur de Business Unit vous aurez la responsabilité de : · - entretenir la prospection, la fidélisation et le relationnel client, · - valider la pertinence des chiffrages, des offres de prix réalisées par les chargés d'affaires, · - accompagner l'e ...
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Directeur Agence Adjoint H/F
il y a 2 semaines
SOM Saint-Quentin, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Ce que nous proposons ? · Rattaché à votre directeur de Business Unit vous aurez la responsabilité de : · - entretenir la prospection, la fidélisation et le relationnel client, · - valider la pertinence des chiffrages, des offres de prix réalisées pa ...
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Directeur Agence Adjoint H/F
il y a 2 semaines
SOM Omissy, France CDI· Poste : Ce que nous proposons ? · Rattaché à votre directeur de Business Unit vous aurez la responsabilité de : · - entretenir la prospection, la fidélisation et le relationnel client, · - valider la pertinence des chiffrages, des offres de prix réalisées par les chargés d'aff ...
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Directeur d'agence
il y a 2 semaines
Youman Pro Marcoing, France CDIEntreprise · Nous sommes un cabinet de conseil en Ressources Humaines. · C'est parce que le recrutement et l'intégration de nouveaux collaborateurs façonnent l'avenir des entreprises que YOUMAN-PRO recrute vos talents et vous aide à les faire grandir. · YOUMAN-PRO se démarque par ...
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Directeur Agence Adjoint H/F/X
il y a 1 jour
Groupe Ortec Saint-Quentin (), France À temps plein‣ Descriptif du poste :Ce que nous proposons ?Rattaché à votre directeur de Business Unit vous aurez la responsabilité de :- entretenir la prospection, la fidélisation et le relationnel client,- valider la pertinence des chiffrages, des offres de prix réalisées par les chargés d' ...
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Directeur d'Agence H/F, Saint-Quentin 02, CDI
il y a 1 semaine
OpenSuccess St.-Quentin, FranceLe Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour un Grand Groupe spécialisé dans l'Énergie, un Directeur d'Agence Chaufferie H/F, à Saint-Quentin 02, en CDI (Cadre Forfait Jours). · MISSIONS : · La/Le directeur · rice d'agence est gestionnaire de son centre de profit. Elle/il ...
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Directeur d'Agence H/F, Saint-Quentin 02, CDI
il y a 1 semaine
OpenSuccess Saint-Quentin, Aisne, FranceLe Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour un Grand Groupe spécialisé dans l'Énergie, un Directeur d'Agence Chaufferie H/F, à Saint-Quentin 02, en CDI (Cadre Forfait Jours). · Elle/il a pour mission générale de piloter son agence dans l'ensemble de ses dimensions : humai ...
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Professeur de Ses
il y a 2 semaines
Cours Ado Saint-Quentin, FranceNotre agence Cours Ado recherche un professeur de SES au domicile d'un élève de seconde sur le secteur de St-Quentin. · Vous gérerez votre emploi du temps directement avec la famille. · Être diplômé d'un bac +3 minimum. ...
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Professeur de Français
il y a 2 semaines
Cours Ado Saint-Quentin, FranceNotre agence Cours Ado recherche un professeur de français au domicile d'un élève de première sur le secteur de St-Quentin. · Vous gérerez votre emploi du temps directement avec la famille. · Être diplômé d'un bac +3 minimum. ...
Directeur d'agence H/F - Saint-Quentin, Aisne, France - ENGIE Group
Description
Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :
Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.
Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.
Ce que nous avons à vous proposer ?
Notre Direction Régionale Nord-Est recherche pour son agence de Saint-Quentin un.e :
Type d'emploi : CDI
Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat
Localisation : Saint Quentin
Vos missions si vous les acceptez ?
Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l'agence de Saint Quentin dans l'ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.
Autrement dit, vous managez une équipe pluridisciplinaire de 20 personnes que vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d'affaires nouvelles) ainsi qu' à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.
Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien
Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.
Profil recherché ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L'AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap
Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail
Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps Plein
Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience <15 ans)
Niveau d'instruction: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)
#J-18808-Ljbffr
