Conseiller Clientèle - Reims, France - Mediapost

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Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filiale de La Poste, acteur majeur de la communication de proximité et expert de la communication locale, nous apportons des conseils à nos clients à chaque étape de leur stratégie de communication : notoriété, croissance client, relation client personnalisée, etc.

MEDIAPOST est une entreprise engagée, handi-accueillante et inclusive avec 99/100 à l'index de l'égalité professionnelle, un taux d'emploi de personnes en situation de handicap >6%, une certification de niveau exemplaire sur notre politique RSE, sur notre expertise Data, sur le respect du Stop Pub et médaille d'argent EcoVadis.

**REJOIGNEZ-NOUS **

Devenez Conseiller clientèle sur notre offre de plateforme en ligne dédiée à nos clients BtoB MEDIAPOST et LA POSTE.

Votre mission ?
- Conseiller, accompagner et coacher vos 500 clients dans leur prise en main de la plateforme et la mise en place de leurs opérations de communication.
- Challenger les enjeux des clients par rapport à leur choix de campagnes de communication en étant force de proposition pour leur garantir la meilleure performance possible.
- Accompagner vos clients pour débriefer de leurs campagnes (analyser le taux de réussite et mettre en place les plans d'améliorations
- Prendre part à la rédaction des newsletters destinées à vos clients

Votre environnement de travail : Au sein du Centre de la Relation Client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, deux collègues directs et un manager de proximité vous entourent.

Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre
- Horaires fixes du lundi au vendredi
- RTT et Mutuelle d'entreprise
- Possibilité d'évolution au sein de MEDIAPOST et du Groupe La Poste
- Salle de repos (micro-ondes, frigo etc ) et Parking gratuit

Fourchette de salaire : salaire fix annuel entre 22000€ à 24000€ + variable annuel à hauteur de 4000€.

**Profil**:
Axé service client, vous avez à cœur de conseiller vos clients dans la réussite de leurs projets. Rebond commercial, satisfaction client et accompagnement font parties de vos compétences.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Champagne-Ardennes, MARNE (51)

**Lieu**:
Reims

**Spécialisation**:
Commerce, vente